چگونه با بیش از حد و حفظ ایمنی در رویدادهای بزرگ مبارزه کنیم

کنوانسیون های رژیم و رویدادهای بزرگ فن به جشن های عظیم خلاقیت، جامعه و علاقه مشترک رشد کرده اند.با گردهمایی های عمده مانند Anime Expo به طور منظم بیش از 100،000 شرکت کننده، جو الکتریکی است - اما محبوبیت به ارمغان می آورد تدارکات جدی و چالش های ایمنی، Overcrowding می تواند از ناراحتی به زندگی تهدید کننده خطرات در دقیقه افزایش یابد اگر به طور فعال مدیریت نشده است این راهنما، سازمان دهندگان، و کارکنان با نظارت دقیق، و نظارت بر محیط زیست، حفظ یک محیط زیست دقیق.

درک خطرات ناشی از ازدحام در کنوانسیون ها

Overcrowding صرفا یک ناراحتی نیست؛ شرایطی را ایجاد می کند که حوادث، اورژانس های پزشکی و حوادث ازدحام به احتمال زیاد بیشتر می شود.در یک فضای بسته بندی شده، حرکت فردی محدود می شود و فشار جمعی می تواند به سطوح کشنده ای تبدیل شود، محققان در پویایی مهمان متوجه شده اند که وقتی تراکم بیش از سه نفر در هر متر مربع بالا می رود، خطر ابتلا به لگدمال و فشرده سازی به عنوان یک ظاهر بسیار شگفت انگیز در طول یک نوار فروش، اغلب در نزدیکی یک نوار صوتی تعجب برانگیز است.

فقدان مسیرهای فرار روشن یکی دیگر از عوامل حیاتی است. [۱] سالن های پر ازدحام می توانند خروجی های آتش، پاسخ پزشکی آهسته را مسدود کنند و اگر تخلیه ضروری شود، سردرگمی ایجاد کنند، علاوه بر این، غلظت بالا از برنامه های آموزشی پیچیده و پیچیده (۳) می تواند خطرات سفر و کاهش قابلیت مانور را اضافه کند.

برنامه ریزی پیش از حتی: ایجاد ایمنی در چارچوب

ایمنی نمی تواند در روز رویداد پیش بینی شود، موثرترین کاهش بیش از حد در ماه های قبل شروع می شود، زمانی که محل انتخاب شده است، بلیط سازی ساختار یافته است و طرح های کف کشیده می شوند، این مرحله جایی است که سازمان دهندگان تصمیم می گیرند که اتاق تنفس ایجاد کنند یا به طور ناخواسته هزاران نفر را به مناطق خطرناک هدایت کنند.

قابلیت های پیشرفته و Access Control

بلیط های دقیق مستقیم ترین راه برای محدود کردن حضور در اعداد امن است. کنوانسیون های مدرن به مراتب فراتر از تعطیلات آخر هفته ساده حرکت می کنند، دسترسی به زمان بسته (به عنوان مثال، صبح در مقابل بعد از ظهر، دسترسی اولیه VIP)، و رزروهای خاص جلسه برای ورود پانل های با تقاضای بالا در طول روز، این نه تنها مانع از عجله از امنیت گسترده می شود، بلکه مناطق کنترل شده و قابل کنترل در راهروها را در مناطق عادی نگه می دارد.

باندهای RFID و نشان های کد QR قابل اسکن، داده های زمان واقعی را در مورد اینکه چه تعداد از افراد در داخل هر منطقه قرار دارند، ارائه می دهند، هنگامی که یک منطقه به ظرفیت از پیش تعیین شده خود نزدیک می شود، دسترسی می تواند به طور موقت محدود شود تا زمانی که کاهش ظرفیت ذخیره سازی در آن وجود داشته باشد، بسیاری از سیستم های بلیط خود را به طور مستقیم به مکان هایی که به طور خودکار پذیرش مهمان ها محدود می شود، به عنوان عدم موفقیت در هنگام ذخیره سازی لینک های ایمنی در هنگام فروش گذاری کد هزینه های عمومی توصیه می شود: 10.

انتخاب مکان و بهینه سازی چیدمان

همه سالن ها برابر نیستند زمانی که به جریان جمعیت می آید.یک مرکز کنوانسیون متصل با سالن های متعدد بزرگ، سالن های گسترده و خروجی های متعدد خیابانی مزایای ایمنی ذاتی را در یک زیرزمین هتل گرفتگی ارائه می دهد، سازمان دهندگان باید طرح کف را با کارشناسان جریان جمعیت بررسی کنند تا نقاط را شناسایی کنند: راهروهای باریک بین سالن نمایشگاه و اتاق پانل، calatorهایی که در ساعات اقامت ثابت می شوند و به عنوان ورودی دو برابر می شوند.

طراحی طرح موثر شامل:

• مسیرهای پیاده روی یک طرفه در مناطق با ترافیک بالا مانند سالن نمایندگی و کوچه هنرمندان.
• به وضوح مشخص شده است که مناطق برگزاری برای جلسات شخصی سازی محبوب که صف ها را از مسدود کردن راهروها نگه می دارند.
• چندین، حتی به طور مساوی توزیع شده توالت ها و ایستگاه های آب برای جلوگیری از گردش های متقابل.
• نشانه های متعدد در زبان های متعدد با نشانگرهای خروجی روشن، قرار داده شده در فواصل منظم و کم به اندازه کافی برای مشاهده بالاتر از جمعیت.
• جدایی از لوله های بارگیری و راهروهای خدمات از راه های عمومی برای از بین بردن نقاط کور.

موانع و ضعف های موقت باید در طول پیاده روی های سایت مورد بررسی قرار گیرند در حالی که طناب ها و کمربندهای جمع آوری شده می توانند شرکت کنندگان را به طور موثر هدایت کنند، سنگرهای ضعیف قرار می گیرند و می توانند به پایان های خطرناک مرده برسند.هر طرح سد باید در برابر چگونگی رفتار جمعیت متراکم در صورت فشار از پشت سر بررسی شود و تنظیم شود تا عابران هرگز مجبور به یک دیوار جامد نشوند.

آموزش کارکنان و برنامه ریزی کنترل جمعیت

حتی بهترین طرح بدون آموزش افراد برای مدیریت آن شکست می خورد. داوطلبین و کارکنان امنیتی باید آموزش واقع گرایانه ای را دریافت کنند که فراتر از نقطه بندی در یک نقشه است.این شامل تشخیص علائم اولیه پریشانی جمعیت (که فریاد می زنند، افزایش ناگهانی)، درک اصول روانشناسی جمعیت و تمرین تکنیک های نظارتی عمومی اغلب مشاوران ایمنی حرفه ای را استخدام می کند تا کارگاه های ارتباطی، و قوانین آتش نشانی محلی را پوشش دهند و هماهنگ کردن پروتکل های آتش نشانی محلی.

تکالیف نقش باید بسیار خاص باشد. "Floaters" که در کف سرگردان است و گزارش تغییرات تراکم از طریق شمارنده های دستی، "مدیران" آموزش دیده برای خطوط مارین بدون مسدود کردن خطوط اضطراری اضطراری، و "نقطه" تیم های مستقر در سیستم عامل های بالا و یا نادیده گرفتن در همه مسئولیت های متمایز دارند.

ارتباط پیش از این با Attendees

یک مخاطب تحصیل کرده یک مخاطب امن تر است.هفته ها قبل از رویداد، سازمان دهندگان می توانند راهنمای دیجیتال را ارسال کنند که نقاط ورودی را برجسته می کنند، مناطق جمع آوری عکس و کد رفتار را مشخص می کنند، دستورالعمل های خاص برای همکاران در مورد پیشنهادات بیش از اندازه در مورد دستورالعمل های اندازه گیری، بال ها یا لباس های بلند کف - مانند نیاز به یک دسته یا اجتناب از سالن های اوج کمک شخصی - قبل از اینکه به تنظیمات ایمنی صفحه دسترسی برسند، نمونه گیری می کنند؛

در طول رویداد: مدیریت جمعیت زمان واقعی

هنگامی که کنوانسیون در حال اجرا است، شرایط به طور مداوم تغییر می کند، اطلاعیه مهمان، قطره های کالا و گردهمایی های بازی های غیر رسمی می توانند جمعیت فلش ایجاد کنند که نیاز به مداخله فوری دارند. مدیریت زمان واقعی بر ترکیبی از تکنولوژی، پرسنل آموزش دیده و عملیات انعطاف پذیر متکی است.

نظارت بر جمعیت تکنولوژی-Driven Crowd Monitor

رویدادهای مدرن به طور فزاینده ای به دوربین های شمارش کننده و نرم افزار نقشه برداری حرارتی متکی هستند تا ردیابی کنند که چگونه جمعیت حرکت می کنند و در چه شرایطی پروتزها در ورودی های اصلی، نمایندگی سالن aisles و درب های اتاق پانل، این سنسورها داده های زنده را به یک مرکز عملیات مرکزی تغذیه می کنند، هنگامی که یک راهرو خاص به 80٪ از ظرفیت امن آن می رسد، هشدار می دهد که سرپرستان می توانند به سرعت انتقال ترافیک را با ارسال راه های موقت یا بستن سیستم های موقت انتقال دهند.

نظارت رسانه های اجتماعی نیز نقش مهمی ایفا می کند. هشتگ های خاص رویداد اغلب نشان می دهند که در آن تجمع های غیررسمی شکل می گیرند، مانند یک عکس برداری بزرگ خودجوش در یک حیاط که در برنامه نبود، با ردیابی این مکالمات، سازمان دهندگان می توانند به طور فعال مدیران جمعیت را برای حفظ امن و جلوگیری از نشت به خطوط آتش نشانی مجهز با دوربین های هوشمند در فضای باز، اگرچه نظارت های هوشمند بیشتر در داخل بسته بندی های هوشمند، با استفاده می کنند و نظارت های هوشمند بیشتر در دسترس هستند که معمولاً بسته بندی های هوشمند هستند.

مدیریت مناطق با ترافیک بالا و جاذبه های محبوب

سالن نمایندگی به طور مداوم یکی از فضاهای پر پیچ و خم در هر کنوانسیون رژیم است. عرض Aisle باید از راه اندازی اجرا شود و جریان یک طرفه در طول ساعت های اوج (معمولا بعد از ظهر شنبه) می تواند برخورد متقابل ترافیک به طور قابل توجهی قطع شود.به دنبال برای منحصر به فرد فلش نقطه دیگر؛ سازمان دهندگان برای یادگیری آیتم های محدود از طریق یک سیستم لاتاری یا مسدود شده است که خط امنیتی شبانه به طور تاریخی مسدود شده است.

برای پانل ها و رویدادهای اصلی، اتاق مناسب پر می شود و روش های ورود زمان مانع از بیش از حد در خط خط راهرو می شود.

• ایجاد صف مارین فقط در مناطق تعیین شده، هرگز در راهروهایی که به عنوان یک حرکت اضطراری خدمت می کنند.
• استفاده از استوات با ویژگی های فرار ایمنی که تحت فشار قرار می گیرند نه به دام انداختن مردم.
• نگه داشتن یک کانال روشن برای پرسنل اضطراری در امتداد یک دیوار از هر منطقه انتظار.
• نظارت بر تراکم صف با افراد دستی و بستن خط زمانی که ظرفیت به دست می آید، بلافاصله ارسال علامت های روشن و ارسال هشدار در برنامه تا دیراکرها فضای را مسدود نمی کند.

دادگاه های غذایی و مناطق بازی نیز می توانند نقاط فشار تبدیل شوند، با استراحت شدید غذا برای داوطلبان و کامیون های مواد غذایی در مناطق متعدد در فضای باز، شکستن در یک تک تک ایستگاه های آب و آب قرار داده شده هر چند صد فوت کاهش تماس های پزشکی مرتبط با آب و بدن و جلوگیری از فروپاشی - که به خودی خود می تواند یک افزایش جمعیت را ایجاد کند.

آمادگی اضطراری و پشتیبانی پزشکی On-Site

آمادگی باید طیف کامل از طلسم های ضعیف کوچک را به تخلیه آتش کامل پوشش دهد، واضح است که خروجی های بدون ساختار غیرقابل مذاکره نیستند؛ در هر لحظه، کارکنان اختصاص داده شده به هر خروجی باید تأیید کنند که درب ها باز شده و هیچ فروشنده یا مونتاژ بلوک مسیر را مسدود می کند.

یک سیستم آدرس عمومی که می تواند سر و صدا سالن را باطل کند ضروری است و باید ساعت به صورت ساعتی مورد آزمایش قرار گیرد، در صورت تخلیه، شرکت کنندگان وحشت خواهند کرد اگر نمی توانند پیام را درک کنند، استفاده از اعلان های پیش ضبط شده به زبان انگلیسی، ژاپنی و هر گونه زبان دیگر رایج در محل اقامت - فعال شده از طریق یک پست فرمان مرکزی - از طریق سردرگمی، برنامه های رویداد می تواند به طور مستقیم با ارسال پیام های خاموش شود که به طور مستقیم در آن آسیب می زند یا کسانی که به طور خاص در آن آسیب می زند.

هر عضو کارکنان، از جمله داوطلبان، باید راهنمای جیب کاغذی را با برنامه کانال رادیویی، نقشه ایستگاه های پزشکی و شماره تماس اضطراری انجام دهند. چک های منظم رادیویی در طول روز تایید می کنند که خطوط ارتباطی با ادارات آتش نشانی محلی و پلیس باید رسمی شوند، از جمله مناطق پیش تعیین شده برای آمبولانس ها و یک دستور حادثه که در آن امنیت و مقامات امنیت عمومی هماهنگ می شوند.

Cosplay و ایمنی در جمعیت های Dense

Cosplay یک ویژگی تعریف شده از کنوانسیون های انیمه است، اما لباس های دقیق و وسایل بیش از اندازه خطرات منحصر به فرد را هنگامی که جمعیت به شدت بسته است، معرفی می کنند. A سه پا شمشیر یا بال های مکانیکی گسترده می تواند به طور تصادفی توسط ناظران اعتصاب کند، گرفتن در لباس، یا مسدود کردن دید که مردم برای ناوبری امن وابسته به آن هستند.

بررسی های اسلحه در ایستگاه های اختصاص داده شده "صلح" تبدیل به عمل استاندارد شده است. برچسب کارکنان با یک باند قابل مشاهده تایید شده است، نشان می دهد که آنها را مورد بررسی قرار داده اند، برای لباس هایی که به شدت چشم انداز محیطی پوشنده را محدود می کنند - مانند ماسک های عکس کامل یا کلاه های بزرگ - اغلب نیاز به cosplayer برای همراه با یک دسته که می تواند آنها را از طریق مسدود کردن مناطق اصلی هدایت کند، در حالی که مسدود کردن عکس از مناطق بسته بندی شده است، جلوگیری می کنند.

تحلیل های پس از پایان و بهبود مستمر

بهترین برنامه های ایمنی هر کنوانسیون را به عنوان یک فرصت یادگیری درمان می کنند، سازمان دهندگان باید گزارش های حادثه، نقشه های گرمای جمعیت، ورود تماس های پزشکی و بازخورد از سرپرستان منطقه را جمع آوری کنند، آدرس های debrief ساختار یافته که کار می کردند، چه چیزی تقریبا شکست خورده است و چه تغییرات باید بلافاصله قبل از رویداد بعدی اجرا شود، مناطقی که صف انتظار می رود در زمان خاصی مسدود شود؟

این چرخه بررسی مبتنی بر داده ها چیزی است که مدیریت رویداد بالغ را از طریق قمار واکنشی جدا می کند. یافته ها باید با مدیریت مکان، مقامات محلی و تیم های کنوانسیون همتا از طریق انجمن های صنعت به اشتراک گذاشته شوند. بسیاری از سازمان دهندگان رژیم، شبکه های غیررسمی ساخته اند که در آن آنها برنامه های کف، راه حل های کنترل جمعیت و گزارش های پس از عمل را با گذشت زمان مبادله می کنند، این دانش جمعی استانداردهای ایمنی را در سراسر جامعه تقویت می کند.

توانمندسازی شرکت کنندگان برای کمک به ایمنی

در حالی که مسئولیت اصلی با سازمان دهندگان است، شرکت کنندگان خود می توانند با اتخاذ چند عادت ذهنی به طور قابل توجهی خطر را کاهش دهند و از مکان های خروج آگاه شوند، در برابر تمایل به جلو هنگامی که یک جمعیت افزایش می یابد، مقاومت کنند و گزارش انتشار یا مسائل پزشکی به نزدیکترین کارکنان همه تفاوت ملموسی ایجاد می کنند. گروه ها باید در یک نقطه ملاقات در مواردی که از هم جدا می شوند، و افراد قبل از خروج از آن به تلفن های اضطراری خود موافقت کنند.

Cosplayers می توانند برنامه ریزی کنند تا بعد از عکس هایشان، وسایل سنگین یا بیشتری را در کیسه بگذارند، و آنها را آزاد کنند تا آزادانه تر حرکت کنند.تمام طرفداران باید هیدراته نگه دارند، کفش های راحت بپوشند و خودشان را سرعت دهند – اغلب باعث می شوند حوادث ضعیف که باعث زنگ زدن و اختلال جمعیت می شوند.

نتیجه گیری

پر کردن در رویدادهای بزرگ انیمه چالشی است که می تواند با برنامه ریزی کامل، ابزار تکنولوژیکی و یک فرهنگ ایمنی متعهد روبرو شود.از انتخاب اولیه یک مکان با egress سخاوتمندانه، از طریق نظارت بر زمان واقعی و مدیریت صف، به سیستم سیستماتیک که هر برنامه برای کنوانسیون بعدی را اصلاح می کند، ایمنی هرگز محصول نهایی نیست، بلکه یک فرآیند مداوم است - که توسط سازمان های امن و مطمئن تر تعیین شده است - که می تواند به خوبی از سازمان های امن و سازمان های امن خود را در آن استفاده کند، و سازمان های امن است.