Yedi Ölü Sins – açgözlü, şehvetli, gıcık, gaz ve yuva – erken Hristiyan manastır öğretilerinde, insan ruhunu mahveden bir bilonomi olarak yeniden şekillendirdiğimizde, bu tür bir önyargı, akıllı insanların neden başarılı bir şekilde tartıştığını anlamak için bir provokatif lens sunuyorlar.

Stratejik kararlar nadiren dış piyasa değişimleri veya kötü şanslar nedeniyle başarısız olur. Daha sık, iç psikolojik güçler - güven, kontrol edilemez arzular, sosyal karşılaştırma, inertia - çevreden önce uzun süre yargılanır. 7 klasik yardımcısı stratejiden yoksun bırakırsak, kötü kararların arkasındaki gizli mimarinin daha net bir görüntüsünü kazanırız ve daha önemlisi, onlardan kaçınmak için pratik bekçiler kümesi.

Yedi Ölü Sins Anlamak

Günahlar, haritanın iyi niyetli bilişsel önyargılara yakın bir şekilde hareket eden bir takımla ilgilidir.Gluttony, kaynak tahsisinde yaygınların trajedisini yansıtır ve endowment etkisi ile uyumlu hale getirir. Lust, bu kısa süreli mantıktan yoksundur.

Buları mahkum olarak değil, öngörülebilir sistem hataları, liderlerin onlara karşı karar verme süreçleri tasarlamalarına izin verir. Modern bir stratejist davranışsal ekonomi, örgütsel psikoloji ve hatta eskilerin karakter oluşturma olarak adlandırılmasını sağlamak için oyun teorisi. Aşağıda, her bir siniğin karar vericileri ve eylemcileri için gerçek dünya vaka çalışmaları ve eylem edilebilir sonuçlarla incelenir.

Gurur: Overidence'in Mimarisi

Gurur sık sık ölü günah olarak adlandırılır çünkü başkalarının kökünde oturur - bu canlı olarak güvenen egonun bir koşuludur. Stratejik alanda, şirketlerin kazançlarını tahmin etme ve hırslı bir birleşme vaatlerine uyma yeteneklerini gösterir (örneğin, destekleyici kanıtlara sahip olmak).Harvard Business Review) Bu önyargı bir kişilik değil, karar vericilerin çoğunluğunu etkileyen bilişsel bir modeldir.

Gurur bir panoya hükmetdiğinde, ses çıkarmak ya da aşağı yukarı aşağı yukarı aşağı yukarı doğrulanır. Grup düşünce setleri içeri girer ve organizasyon, elbette ayarlanması için bir sinyalden ziyade kötü haberleri yorumlamaya başlar.

Stratejik Gurur İşaretleri

  • Açık olarak ifade edilen hedeflere karşı tutarlı bir başarısızlık örneği, iç tahmin hataları yerine “ekternal kafawinds” için özlemeleri ilişkilendirirken.
  • Kendilerini sadıkçilerle çevreleyen liderler ve vizyonlarına meydan okuyan analist veya yönetim kurulu üyeleriyle uğraşmayı kaçınırlar.
  • Bir CEO'nun kendi sinerji matematikte zayıf piyasa geçerliliğine rağmen inançlarından tahrik edilen Mergers ve satın almalar genellikle büyük yaz-downs ile sonuçlanmaktadır.

Vaka Çalışması: Nokia'nın Pazar Körlüğü

2000'lerin ortalarında Nokia, cep telefonlarının tartışmasız kralıydı. Ancak mühendislik prowes'lerinde şirketin bir 300 milyar dolarlık bir markaya tepki vermesini engelledi. Ders net: kurumsal hale geldiğinde, en baskın oyuncular her zaman kabul edilen tek bir değişimden dolayı kesintiye uğradılar.

Greed: Kısa Süreli Maximizasyonun Tyranny

Stratejide Greed, daha fazla gelir, daha fazla pazar payı, daha fazla pay fiyatı takdir - uzun vadeli viability pahasına. Bu dürtü sadece kâr istemekle ilgili değildir; hemen kazançların gelecekteki sürdürülebilirliğe kıyasla orantısız olduğunu hissetmesi ile ilgilidir. Davranışsal ekonomi etiketleri bu mevcut önyargıyı ifade eder ve kuruluşların neden aşırı kaldıraç, ürün kalitesine göre kesimlerini kesdiğini veya marka öznelliğini ped çeyrek sayılarla kesmesi hakkındadır.

Açgözlü bir mantık haline geldiğinde, etik bekçiler ilk sıradandır. Karar vericiler daha önce düşünülemez olan ticaret-offları hesaplamaya başlar, onları “makul değerini en aza indiren” dille rasyonelleşirler. Ancak sayısız skandallar göstermiştir, uzun vadeli güven yıkımı genellikle aşırı derecede aşırı derecede aşırı derecede aşırı derecede azalır.

Greed'in Kurumsallaştırılması

  • Executive tazminat sadece kısa vadeli borsa performansına bağlı olarak, riskli bahisleri ve muhasebe kıvrımlarını teşvik eder.
  • Uyum, risk yönetimi veya çalışan refahına eşit önem vermeden agresif gelir hedeflerini kutlayan bir kültür.
  • Gerçek müşteri değeri üzerinde monetizasyon hilelerine öncelik veren ürün yol haritaları, kullanıcı geri yükleme ve churn'e yol açıyor.

Vaka Çalışması: Wells Fargo'nun Sahte Hesapları

2002'den 2016 yılına kadar Wells Fargo çalışanları, agresif çapraz satış hedefleri karşılamak için milyonlarca yetkisiz hesabı açtı. Bankanın liderliği, etik sınırların ücret peşinde bulanık olduğu yüksek basınçlı bir ortam teşvik etti. Bu bilgece, 3 milyar dolarlık bir itibarla, ve bir müşteri tabanı, kurumsal dolandırıcılıka ihanet eden kısa vadeli kazançların uzun vadeli maliyetle karşı karşıya kaldığı bir derstir.

Lust: Arzu, Distraction ve Focus Ölümü

Stratejik açıdan, şehvet cinsellik hakkında değil, yeni, parlak, kırılganlık ve adaptasyonun önemli olduğunu söyleyen toksik proje.Bir doğgunlukla hareket eden örgütsel bir şekilde karıştırıyor - bir trendle, teknoloji veya piyasadan alıntı yapan kaynak, temel stratejiyi yürütmenin temel çalışması.

Dijital yaş bu günahı süperşar. Blok zincir, yapay zeka veya metaverse, şirketlerin açık kullanım durumunda pahalı inisiyatifler başlatmalarına yol açabilir çünkü geride bıraktıkları için yarı-finished, stratejik olarak, bütçeleri ve dilsiz yeteneklerin portföyüdür.

Stratejik Lust Göstergeleri

  • Frequent, rakiplerin derin müşteri araştırmalarından ziyade duyurabileceklerine dayanarak ürün yönünde önemli.
  • Marka tutarlılığı pahasına viral anları kovalayan pazarlama kampanyaları, kimlik karışıklıklarına yol açtı.
  • Büyük bebek yeniliklerine başlamak için bir model gösteren kaynak tahsisi ve 18 ay içinde sessizce onları terk ediyor.

Vaka Çalışması: Quibi'nin Milyar Dolarlık Depreksiyonu

Quibi, kısa form video platformu, kullanıcı davranışı ve dağıtım vaadinde 1,75 milyar dolar yükseltti. Liderliği, mobil cihazlarda binlerce dikkat çeken bir vizyonla kapıldı. Ancak, altı ay içinde, Quibi'nin başarısız olması, yetenek veya sermaye eksikliğini artırma arzusu, açık bir içerik pazarlama deneyimi olmadan başlatılan bir ürün.

Envy: Karşılaştırma ve İntikam Stratejisi

Envy, rekabetçi bir zekayı yıkıcı bir saptatiğe dönüştürüyor. Rakipleri anlamak için sağlıklı bir arzu stratejik konum oluşturabilir, ancak rakiplerinin -bu başarının mutlak bir başarı ile tanımlanamadığı ve belirli bir rakiple ilgili olarak tanımladığı sıfır-sum zihniyetine zarar veriyor.

Tüketici pazarlarında, envy, bir şirketin ayırt edici yeteneklerini görmezden gelen kopya ürün olarak ortaya çıkıyor. Bir yazılım firması, bir rakipin donanım serbest bırakılmasını takdir edebilir, bir mediocre meslektaşını, yazılımı mükemmelleştirmek için itibarını artırıyor.

Envy-Based Stratejileri

  • Bir ürün özelliği kurmak sadece çünkü bir rakip bunu yaptı, hedef müşteri tabanının değerlerini kanıtlamıyordu.
  • Endüstri kârlılığını yok eden fiyat savaşlarında ve her iki şirketin de zayıfladığı.
  • Bir rakibin hareketlerini analiz etmek, organizasyonun kendi müşteri deneyim boşluklarını anlamaktan daha fazla yönetici zaman harcamak.

Vaka Çalışması: Cola Wars ve Karşılıklı Distraction

On yıllardır, Coca-Cola ve PepsiCo, diğer pazar payına takıntılı, karşı-products ve büyük pazarlama blitzes'leri başlatıyor, aynı zamanda her iki şirketin de, tüm endüstriye karşı sismik değişimi kabul etmesi için çok zor bir şekilde tuzağa düştüler.

Gluttony: Kaynakların Overconvolt of Resources and Opportunities

Bir organizasyonel bağlamdaki Gluttony, gıda hakkında değil, onları kapatamazlık hakkında - karmaşıklık, yetenek, veri, piyasa segmentleri - aşırı kullanım için neyin etkili bir şekilde kullanıldığını gösterir.Bu, aşırı yükleme ve yavaşlar adaptasyonu sağlar.

Çevre açısından, gluttonal kaynak, itibari felaketlere yol açtı; şirket stratejisinde, gluttony, imparatorluk inşa edilmiş bir portföy olarak ortaya çıkıyor.

Stratejik Gluttony belirtileri

  • Müşterileri karıştıran ve şişirme operasyonel maliyetleri olan yüzlerce SKU'lu bir ürün kataloğu, bir parça öğenin gelirin büyük çoğunluğunu kullandığı.
  • Altırılmamış markalara ekleyen binges, ebeveyn markasına kültürel çatışmalara ve dilsellaştırmaya neden oluyor.
  • Kaynak tahsis işlemleri, geleneksel projeleri titiz bir günbatımı kriteri olmadan finanse eden süreçler, gelecekteki inovasyonu unutun.

Vaka Çalışması: General Electric'in Conglomerate Overreach

Jack Welch ve onun ardılları geniş kapsamlı bir finanse edildi, medya, sağlık, havacılık ve enerji. gluttonik işletmeler birikimi, sermayenin gizli ceplerde yoğunlaştığı bir yapı yarattı ve temel endüstriyel kimlik kayboldu. 2008 mali kriz, aşırı sağımdaki tüm işletmeyi neredeyse tamamen ortadan kaldırmak için.

Wrath: Sıcak Biliş ve Çatışma Escalasyon

Stratejik gaz gazabı öfkeye, kızgınlığa veya cezalandırıcılığa karşı arzuya izin vermek için kehanettir. Müzakerelerde, hakaret veya algılanan bir ihanet, karşılıklı tepkilere yol açan bir visseral reaksiyonunu tetikleyebilir, hatta bir kooperatif çözümü her iki taraf için de en üst düzeye mal olur.

Nörobilim bunu beyin tehdidi-sorumlu sistem ön cephede, rasyonel planlama koltuğunu kaçıran bir sistem olarak açıklıyor.Bir lider gazabın pençesindeyken, stratejik ufuk sözleşmeleri derhal yeniden ele geçirilebilir. Sonuçlar kırık ortaklıklar, yüksek performanslı bir korelasyon çalışanları ve düşmanca bir ortamda çalışmayı reddeden bir exodusu.

Wrath-Driven Kararlarının Teşkirleri

  • Bir rakip anahtar yeteneği kokar, düşünceli bir saklama stratejisinden ziyade duygusal bir karşı-suit'e yol açar.
  • Kooperatif yeniden inşa etmek yerine acil bir düzenleyici geri dönüş, daha iyi ve ihtiyatlı.
  • Liderlerin çalışanları, değerli alternatif görüşlerin kaynakları olarak ortadan kaldırmak için düşman olarak tanımladığı iç çatışmalar.

Vaka Çalışması: Elon Musk ve SEC Spat

Tesla'nın CEO Elon Musk'un ABD'deki kamu çatışmaları ve Borsa Komisyonu, şirketin özel olarak gazabının stratejik maliyetinin nasıl sağlanacağı konusunda tweet'leri devraldı. - Tüm önemli bir dürtüyü yöneterek, tüm stratejik avantajlarını ekledi.

Sloth: Inertia'nın Rahat Tuzağı

Stratejik bir ortamdaki slot nadiren fiziksel bir tembellik; rahatsız edici gerçekliklerle yüzleşmek için reddedilme, ancak belirsizliğe aşina olmak ve örgütlerde ortaya çıkan hırsın yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş

Davranış ekonomisi, bir şirketin son gün batımına kadar geri dönüş yaptığını veya işletme modelini sorguladığını söylüyor. Organizasyonlar genellikle gerçek eylem için yerine getiren geniş planlama ritüelleri var.Bir açıklama metrik, bir şirket son gün batım bir ürüne son derece yüksek bir düşüş olduğundan, geri dönüş pazarının dışına çıkıyor veya temel olarak iş modelini sorguladı. Organizasyonlar, iş modelini sık sık sık sık sık sık gerçek eylem için yerine getiren bir planlama ritüelleri var.

Organizasyonel Sloth Uyarı İşaretleri

  • R&D, bu gecikmelerin endüstri kriterlerini, potansiyel atılımlardan ziyade arter gelişmelerin üstlendiği boru hattıyla geçirir.
  • Her zaman “yol” olarak tanımlanan performans ölçümleri, açık piyasa gerileme kanıtlarına rağmen.
  • Sonsuza dek dönüşümleri hiç şüphesiz somut deneylere ayırmaksızın tartışır.

Vaka Çalışması: Kodak'ın Lenovo'ya Başarısızlığı

Kodak 1975 yılında dijital kamerayı icat etti, ancak zaman Kodak tamamen kararlı bir şekilde, rekabetin altyapıda kilitlediği, tedarik zincirleri ve tüketici zihin paylaşımında bulunan şirket, 2012 yılında iflas için açılan bir araçtı; piyasanın kısa vadeli bir dönüşümden kaçındığı zaman, şirketin geleceği için maliyetinden kaçındı.

Anti-Sin Kararı Mimarisi

Yedi günahların her biri farklı bir başarısızlık modu açıklarken, ortak bir kök paylaşırlar: karar bilimden gelen sistematik kontrol eksikliği, örgütlerin kritik taahhütlere uymaya yönelik süreçleri tasarlayabilmelerini önerir.

Pratik önlemler içerir:

  • Premortems: Büyük bir kararın sonlanmasından önce, bir takım başarısız olduğunu ve neden tespit etmek için geriye dönük çalışmalarını hayal etmek istedi.Bu güven ve gururu gizli risklerle karşı karşıya bırakıyor
  • Değerlendirmeden fikir edinmek: ⁇ Şunu azaltmak için, yeni fikirlerin kaynaklar işlenmeden önce tarafsız bir yatırım komitesi tarafından baskı altında olması gerektiği bir soğutma dönemi oluşturun.
  • Cross-fonksiyon şeytanın savunuculuğu: Envy, bir rakibin hareketinin önemsiz olduğunu veya organizasyonun eşsiz güçlülerinin daha iyi bir değer yolu sunduğunu tartışmak için resmi bir rakip atamak tarafından üzülüyor.
  • Portföy güneşe politikaları: gluttony ve sloth ile savaşmak için, başlatılan her yeni girişim için, bir miras ürünü veya proje emeklilik için gözden geçirilmesi gerekir. Bu güçler düzenli stratejik temizlik.
  • Dengelemede Duygu Kontrolü: Gaz gazları alevlendiğinde, 48 saat boyunca yüksek oranlarda cevaplar geciktirin ve birden fazla yanıt seçeneğinin yazılı bir maliyet-benefit analizi gerektirir - sadece retaliatory bir tane değil.

Gelişen bir kanıt gövdesi bu tür davranışsal tasarım müdahalelerini destekler. Journal of Management Yapılı karar protokolleri kullanan şirketlerin, satın alma primlerine olan güven üzerindeki CEO'nun etkisini önemli ölçüde azaltdığını buldular. Benzer şekilde, sıfır tabanlı bütçeleme ve düzenli portföy değerlendirmelerini kabul eden şirketler sermayeye daha yüksek getiri gösterdiler çünkü gluttony'ın kaynak özelliklerini önlediler.

Sonuç: Antik Vices'tan Modern Muhafızlara

Yedi Ölü Sins sadece suçsuz ahlaki uyarı değildir; insan bilişinin iktidar ve kaynak tahsisinin arenasında nasıl yol açtığı kalıcı profillerdir.Gurslar dürüstçe incelendiğinde, bu desenlerden birinin yankılarını azaltırlar.

Bu eğilimlerin karakter kusurları olarak tanınmadığını kabul ederek, öngörülebilir önyargılar yönetilebilir, örgütler stratejik hayatta kalma konusunda potansiyel yardımcı olan kültürler ve süreçleri tasarlayabilirler. Ders çok pratiktir: kırılgan olduğunuzu varsayan sistemler inşa etmek, çünkü yapısal alçakgönüllülükle bir araya gelir, stratejik hayatta kalma için oldukça modern bir alan kılavuzuna dönüşür.