Il - Psikoloġija taʼ Stennija: Għala l - Linji Jidhru Iktar Twil minn Huma

Jekk inti fl-ajruport, restorant popolari, park tema, jew uffiċċju tal-gvern, kjuwijiet twal jidhru li huma parti inevitabbli tal-ħajja moderna. Il-vista ta 'għexieren ta 'nies quddiem jistgħu jikkawżaw frustrazzjoni u ansjetà, speċjalment meta inti huma ppressati għall-ħin. Madankollu, il-mod kif inti approċċ stenna tuningqabel, matul, u wara tubercucan drammatikament tbiddel l-esperjenza. Din il-gwida jiġbed fuq ir-riċerka psikoloġika, għodod teknoloġiċi, u drawwiet prattiċi biex jgħinuk jittrattaw linji twal u stenna ħinijiet effettivi, tidwir minuti idle fis-opportunitajiet aktar milli jew deals.

Il-pedament ta 'perċezzjoni stennija tinsab fil-moħħ tagħna throughs ipproċessar tal-ħin. xogħol pijunier mill-esperjenza tas-servizz David Maister, fil-karta klassika tiegħu ]Il-Psikoloġija ta 'Linji Stennija, identifikati diversi prinċipji li jispjegaw il-vojt bejn ħin reali u perċepiti stennija. ħin bla esperjenza jħoss itwal minn żmien okkupat. Ansjetà jagħmel jistenna jħossu itwal. Stennijiet inċerti jħossu itwal minn magħrufa, Stennijiet finite. Stennijiet bla spjegazzjoni jħossu itwal minn dawk spjegati. U jistenna inġusti bħal tara xi ħadd li wasal aktar tard jinqeda l-ewwel darba. Dawn l-ideat huma qawwija għaliex jagħtuk għodod mentali biex jistrutturaw mill-ġdid l-esperjenza. Jekk inti tista 'tokkupa moħħok, tnaqqas l-inċertezza, u joħolqu sens ta' progress, l-istess minuti fiżiċi jistgħu jgħaddu notevoli aktar malajr.

Psikoloġija ambjentali turi wkoll li distrazzjonijiet multisensory tiċkien perċepit tul ta 'żmien. Mużika, involviment viżwali, jew saħansitra wiri li jiċċaqalqu jistgħu hajack-moħħ jgħajjat ħin, jagħmlu stenna 30 minuta jħossu bħal 15. Billi konxjament inġinerija mikro-ambjent tiegħek stess fil-linja, inti direttament kontro l-kuwi konjittivi li jikkawżaw jistenna li drag. Iċ-ċavetta hija li jiċċaqalqu minn tbatija passiva għall-impenn attiv.

Nifhmu Għala l - Linji Jifformaw

Linji huma rari każwali. Huma spiss jirriflettu diskrepanza bejn id-domanda u l-kapaċità, influwenzati mill-ħin tal-ġurnata, staġjonalità, l-iskedar tal-persunal, u disinn tal-proċess. Jirrikonoxxu dawn l-għeruq kawżi jagħtik is-setgħa li tippjana aktar intelliġenti. Meta ħanut kafè għandu barista waħda matul il-għaġla filgħodu, il-backup huwa prevedibbli. Bl-istess mod, aġenzija tal-gvern ipproċessar applikazzjonijiet kumplessi jista 'jkollhom konġestjoni inerenti li l-ebda ammont ta' avvjament tista 'tgħaġġel. Fil-settings għolja domanda, bħal attrazzjonijiet turistiċi popolari jew ftuħ ġdid ristoranti, linji jistgħu jkunu r-riżultat ta' hype apposta jew kapaċità limitata għal raġunijiet ta' sikurezza.

Billi tagħmel awditu mentali malajr Hija din lakuna staffing? A żieda quċċata siegħa? A proċess ta 'tranżazzjoni bil-mod?]•Inti tista 'tiddeċiedi jekk tissospendi, ritorn aktar tard, jew pern għal għażla pre-booking. Din l-analiżi razzjonali diġà tnaqqas il-frustrazzjoni helpless li spiss jakkumpanja kju mhux mistenni. Barra minn hekk, fehim l-oriġini kju tgħinek tevita l-nassa komuni ta 'persunal fjammar jew klijenti oħra, li biss estens stress tiegħek stess.

Strateġiji ta' Qabel il-Viżjoni biex Minimizza ż-Żminijiet ta' Stennija

L-aktar mod effettiv biex jittrattaw linja twila huwa li jiġi evitat għal kollox. A investiment żgħir ta 'ppjanar qabel ma jitilqu mid-dar jistgħu jiffrankaw sigħat ta' wieqfa. Uża l-tattiki pre-viża li ġejjin biex jistivaw l-odds fil favur tiegħek.

Irriċerka l - Aqwa Żmien li Nmorru

Ħafna negozji u postijiet pubbliċi jkollhom perjodi kwieti prevedibbli. Restaurants spiss tara lup bejn 3 p.m. u 5 p.m. Grocery ħwienet huma emmitier kmieni filgħodu fil-ġimgħa. Tema parks jkollhom kalendarji folla mibnija minn snin ta 'dejta attendenza. Google Maps issa jipprovdi ]Popular Times data għal miljuni ta 'postijiet, li juru kif busy post huwa tipikament fi kwalunkwe siegħa partikolari. Iċċekkjar din il-karatteristika qabel l-intestatura tista nidge inti lejn stenna ħafna iqsar. Gruppi tal-midja soċjali u siti ta 'reviżjoni bħal Yelp spiss ikun fihom rapporti viżitatur riċenti li jistgħu jikkonfermaw jekk il-linja hija attwalment maniġġabbli. Għall-uffiċċji pubbliċi, sejħa quddiem jew iż-żjara websajt tagħhom għall-istatus kjuwijiet ħajjin jista 'jkun logħba-bidla.

L-Ivvendiment ta' Kotba u Riservazzjonijiet bil-Quddiem

Fejn riżervi huma disponibbli, huma tarka tiegħek aktar b'saħħitha kontra kjuwijiet. Anke fil spots dining każwali, prenotazzjoni ta 'tabella online jiżgura li inti bypass-in linja. Fl-avvenimenti u l-attrazzjonijiet, e-biljetti ma slots dħul f'ħin iqassmu domanda u jeliminaw il-linja tal-biljett fuq il-post kompletament. Jekk riżervi mhumiex għażla, tfittex għal lista mistieden jew programmi ta 'aċċess prijorità li postijiet ta 'ospitalità ħafna joffru permezz sħubija lealtà jew sħubijiet ma 'kumpaniji tal-karti ta' kreditu. Xi mużewijiet u galleriji issa jeħtieġu biljetti f'ħin, li mhux biss inaqqsu stennija iżda wkoll itejbu l-esperjenza viewing billi jillimitaw folol.

Uża Live Stenna Ħin Data u Apps

Apps iddedikati għall-ġestjoni tal-kju u websajts aggregat reali-ħin stenna informazzjoni. Pjattaformi bħal Stennawo, Qless, u saħansitra apps speċifiċi post (Disney watches Genie+ jew applikazzjonijiet park tema) tippubblika ħajjin stenna ħinijiet. Iċċekkja dawn l-bogħod tista 'tinforma d-deċiżjoni tiegħek li jitilqu issa jew dewmien. F'xi bliet, ċentri servizz tal-gvern juru wkoll tulijiet kju kurrenti fuq il-websajts tagħhom, li jippermetti li inti pick-fergħa inqas iffullar. Dan l-approċċ immexxi mid-data tissostitwixxi radenwork ma intelliġenza azzjonabbli. Anke pjattaformi tal-midja soċjali bħal X (qabel Twitter) jistgħu jipproduċu rapporti folla minn utenti oħra li jgħinuk tmexxi ċar ta 'rushes moħbija.

Soluzzjonijiet Teknoloġija-Driven biex Taħbit il-Queue

Ladarba inti huma fiżikament fil-post, it-teknoloġija xorta tista 'salvataġġ inti mill-wieqfa xorta. Il-żieda ta 'check-in mobbli u queuing virtwali reġgħet definit dak li jfisser li tistenna.

Kontroll-In Mobbli u Kwejriet Virtwali

Ħafna ristoranti, kliniċi, u ċentri ta 'servizz jippermettulek li tiċċekkja permezz ta' app mobbli jew billi jiskennja kodiċi QR fid-daħla. Inti mbagħad tirċievi messaġġ test jew notifika app meta dawra tiegħek qed joqrob. Dan ifisser li inti tista 'tstenna fil-karozza tiegħek, tieħu mixja qasira, jew browse ħwienet fil-qrib minflok wieqfa fil-korsija kordoned. Kjuwijiet virtwali rikklejmja libertà personali tiegħek u jnaqqsu drastikament l-istress li jkunu fiżikament ristretti. A 2015 ] Artiklu miksi ] Endpoints Wirjat kif dan l-approċċ kien diġà qed jittrasforma l-esperjenza fil-walk-in diners u parks tema, u t-tendenza biss aċċellerat. Illum, anke xi kmamar ta 'emerġenza jużaw check-in mobbli biex jippermettu pazjenti li jistennew fid-dar aktar milli fil-kamra ffuled stennija kamra.

Kiosks u Awtomazzjoni ta' Servizz Awtomatiku

Kiosks self-service fl-ajruporti, ktajjen ta 'ikel veloċi, u teatri movie jippermettu klijenti li jitlestew tranżazzjonijiet mingħajr l-assistenza tal-persunal. Filwaqt li ma jeliminaw kjuwijiet kompletament, huma spiss jiċċaqalqu aktar malajr minħabba li aktar terminals jistgħu joperaw b'mod parallel. Fittex għall-modalità self-service; huwa ta 'spiss iqsar u aktar malajr. Anki f'settings bħal check-in l-isptar, kioski awtomatizzati jistgħu jevadu l-linja ta 'riċeviment prinċipali. Kif l-identifikazzjoni bijometrika ssir aktar komuni, xi ajruporti qed jużaw rikonoxximent tal-wiċċ biex tħaffef il-proċess ta 'tlugħ, qtugħ ħinijiet ta' stennija minn marġni sinifikanti.

Servizzi ta' abbonament u aċċess prijoritarju

Jekk inti spiss żjara post partikolari attrazzjoni throughan, ski rort, jew ko-xogħol spazju through investiating passes annwali jew korsiji biss membru jistgħu jħallsu. Servizzi bħal Akwila u TSA PreCheck fl-ajruporti, jew livelli lealtà primjum fil-ktajjen tal-lukandi, joffru kjuwijiet dedikati li b'mod drammatiku cut ħinijiet ta 'istennija. Filwaqt li dawn jinvolvu spiża, l-iffrankar tal-ħin kumulattiv jista 'jkun jiswew dan għal patrons regolari. Jivvalutaw ir-ritorn fuq l-investiment: jekk inti jivvjaġġaw spiss, il-miżata annwali għal sigurtà mgħaġġla tista' tissarraf għal għexieren ta 'sigħat salvati.

Matul il-Qaddisa: Tbiddel il-Frustration fi Żmien Productive

Xi kultant il-linja hija inevitabbli. Iċ-ċavetta hija li tittrasforma idle wieqfa fi intervall li l-benefiċċji inti. Billi tipprepara għodda throughing bil-quddiem, inti tista 'tagħmel kwalunkwe kju jħossu bi skop.

Id - Divertiment u l - Impenn Mentali

Tagħbija smartphone tiegħek ma 'kotba awdjo, podcasts, jew playlists mużika li jaqblu burdata tiegħek. A kju ta '20 minuta tista' ssir waqfa milqugħa biex jintemm kapitolu ta 'thriller jew jitgħallmu xi ħaġa ġdida minn podcast edukattiv. Għal stenna iqsar, logħob puzzle jew apps lingwa-tagħlim bħal Duolingo jistgħu jokkupaw moħħok biss biżżejjed biex jagħmlu ħin slip by. Anke mingħajr apparat, eżerċizzji mentali bħal għadd lura fil-lingwa oħra, jikkomponu limerick, jew sieket remember dettalji ta 'memorja kuntenti tista' żżomm ħin mhux okkupata mill dragging. Il-crafts moħħ timeframe-tooling huwa aktar forgiing meta inti għalf dan stimuli ġodda.

Xogħol u Produttività

Jekk inti twettaq pillola jew smartphone ma apps produttività, kju tista 'ssir uffiċċju portabbli. Triage email tiegħek inbox, żid il-kompiti tiegħek biex tagħmel lista, abbozz ta 'messaġġ, jew tirrevedi dokument. Cloud-bażi ta 'apps nota jippermettu li inti biex jaqbdu ideat li inkella jevaporaw. Żomm notepad żgħir jew noti li jeħel fil-borża tiegħek għall-braintorming analogu. Anki n-nies-fokus jistenna, bħal fil-linja tal-bank, jista 'jintuża biex jaġġornaw pjanatur karta jew baġit. Is-sens ta 'kisba inti tikseb minn mini-sessjoni produttiva jikkontrobatti l-anonimità ta' stennija.

Minimità u Rilassament

Il-linji ta' stennija huma postijiet ideali biex wieħed jipprattika l-moħħ, li ntwera li jnaqqas il-ħin ta' stennija u l-istress baxx. Psikoloġija Illum] tinnota li eżerċizzji sempliċi bħal li tiffoka fuq in-nifs tiegħek, jinnota s-sensazzjonijiet f'riġlejk, jew jiskennja ġismek għat-tensjoni jistgħu jħaffulek fil-mument attwali u jħajruk biex tkompli tiċċekkja sa fejn il-linja mċaqalqa. Uża l-istennija bħala pawsa intenzjonata biex terġa' tissettja s-sistema nervuża tiegħek. Anki minuta ta' nifs fil-fond u dijaframmatiku jista' jbaxxi l-livelli tal-kortisol u jċaqlaq l-istat emozzjonali tiegħek minn irritazzjoni għal kalma. Maż-żmien, il-bini tal-vizzju ta' stennija f'moħħok jista' jżid ir-riżerva ġenerali tal-paċenzja tiegħek.

Interazzjoni u Osservazzjoni Soċjali

Jekk inti ma 'ħbieb, jittrattaw il-kju bħala mibnija fil-ħin soċjali. Taqla konversazzjoni dwar xi ħaġa eħfef mill-stenna innifsu jittrasmetti pjanijiet għall-weekend, film riċenti, jew memorja maqsuma. Jekk inti waħdu u miftuħa għaliha, rimarka faċli għall-persuna li jmiss għall inti tista 'tdawwar barrani fi ħabib konversazzjoni. Riċerka fuq through irbit soċjali dgħajfa jissuġerixxi li anke qasir, interazzjonijiet pożittivi ma 'barrani jistgħu jerfgħu burdata. Alternattivament, prattika nies-tara ma 'għajn storyteller: jivvintaw stejjer lura innocwous għal dawk madwarek. Hija żżomm moħħok kreattiv u diżinvatati mill-progress bil-mod.

Faraġ Prattika għall - Ħajjiet twal

Skomdu fiżiku jamplifika l-agunija ta 'stenna. Tattendi għall-ġisem tiegħek teħtieġ tagħmel l-esperjenza ħafna aktar tollerabbli, speċjalment matul kjuwijiet twal barra jew fi spazji iffullar, Jimny.

  • Toqol f'saffi u l-ilbies taż-żraben ta' appoġġ.] It-temperatura tista' tvarja b'mod drammatiku bejn iż-żoni ta' stennija fuq barra u l-interni tal-arja kkundizzjonata. Xedd tas-saqajn komdu jipprevjeni l-għeja tas-sieq u l-uġigħ fid-dahar li jista' jagħmel minuti li jħossuhom daqshekk sigħat.
  • Stay hydrated u jġibu ikla ħafifa.] Hunger u għatx jintensifikaw ir-ritabilità. Flixkun tal-ilma u bar granola jew ġewż fil-borża tiegħek jistgħu jipprevjenu dip zokkor fid-demm milli jdgħajfu paċenzja tiegħek.
  • Oħloq kit għall-kumdità portabbli.] Għall-familji, dan jista' jinkludi pakkett ta' attività żgħir għat-tfal. Għal kulħadd, balm tax-xofftejn, sanitizzatur tal-idejn, u umbrella jew sunscreen ta' daqs ta' but jistgħu jindirizzaw ilmenti fiżiċi żgħar qabel ma jsiru kbar.
  • Moviment perjodiku prattiku.] Jekk il-linja hija statika, ċaqliq sottili bħal rolling spallejk, streding għoġġiela tiegħek, jew iċ-ċaqliq piż tiegħek jistgħu jżommu ebusija fil-bajja. Xi ajruporti anke jinkludu kmamar tal-joga qrib bibien busy encoters jafu postijiet tagħhom jistgħu jduru dewmien titjira f'opportunità benesseri.

Strateġiji biex Tibqaʼ Tagħmel Kalma u Pazjent f'Linji Twili

Paċenzja mhix karatteristika fissa; huwa ħila inti tista 'tsaħħaħ ma' tekniki speċifiċi. Meta irritazzjoni spikes, jużaw dawn l-għodod in-moment biex jerġgħu jiġu kompożitur.

  • Irrifletti s-sitwazzjoni.] Għid lilek innifsek li l-istennija hija esperjenza umana temporanja u universali. Kulħadd f'din il-linja għandha ħajja daqstant kumplessa bħal tiegħek. Din il-bidla konjittiva tnaqqas il-jistħoqqli? frustrazzjoni.
  • Ibgħat timer mentali.] Stima kemm se ddum l-istennija realistikament, imbagħad agħmel l-impenn li ma tiċċekkjax il-ħin jew il-progress sakemm dak l-intervall jkun għadda. Dan joħloq sens ta 'kontroll u jipprevjeni l-ansjetà ta' stennija kostanti.
  • Uża disinn ta' nifs.] Il-4-88 nifs (nifs għal 4 sekondi, żomm 7, aqla' man-nifs għal 8) jikkalma s-sistema nervuża b'mod affidabbli. Irrepeti tliet darbiet, u tinnota tnaqqis fit-tensjoni li jista' jitkejjel.
  • Kun edukat għall-persunal u l-klijenti oħra.] Aggressjoni jew impatienza rarament veloċitajiet affarijiet up; dan jista 'jikkawża spirali negattiv li jagħmel l-istennija jħossu agħar. A kelma tip għal impjegat li taħdem iżżejjed tista 'tnaqqas l-ambjent kollu. Barra minn hekk, jibqgħu courous tipproteġi r-reputazzjoni tiegħek stess u s-saħħa emozzjonali.

Kif In - Negozji Jistgħu Jtejbu l - Esperjenza taʼ Stennija

Fehim-naħa tan-negozju ta 'ġestjoni kju jistgħu jgħinuk tagħżel stabbilimenti li jirrispettaw il-ħin tiegħek wolf u l-imbuttar għall-bidla fejn dawn ma jkollhomx. L-aħjar fornituri tas-servizz jimplimentaw diversi tattiċi ppruvati.

  • ]Ħin ta' stennija transparenti. Discries jew aġġornamenti ta' test diġitali li jgħidulek kemm minuti jibqgħu jinħallu l-ansjetà ta' dawk li mhumiex magħrufa. Ir-riċerka turi li s-ejmiet magħrufa jħossuhom iqsar.
  • Ddisinn tal-kju tal-arja. Linji ta' serpentina waħda li jitimgħu servers multipli jitqiesu aktar ekwitabbli minn linji separati fejn tista' tagħżel il-kju ta' trakk tal-euro.
  • Distribuzzjonijiet u kumdità.]Tema parks jinvestu ħafna f'żoni ta' divertiment u kjuwiti ta' qabel id-divertiment. Il-bejjiegħa bl-imnut joffru displays tal-prodotti biex jistampaw waqt li jkunu f'linja. Dawn id-dettalji ambjentali jassorbu l-istennija.
  • Ġestjoni attiva tal-linja. Persunal li jirrikonoxxi l-linja, jipprovdi aġġornamenti, u juri li qed jaħdmu b'mod effiċjenti b'mod drammatiku jżidu t-tolleranza. Apoloġija sinċiera u spjegazzjoni għal dewmien jistgħu nofs il-ħin ta' stennija perċepit.

Bħala konsumatur, inti tista 'tippremja negozji li jiksbu dan id-dritt bil-lealtà tiegħek, u politely jipprovdu rispons lil dawk li ma. F'suq kompetittiv, kumpaniji li jinjoraw esperjenza kju riskju li jitilfu klijenti lil dawk li jagħmlu stennija bla uġigħ.

Eżempji Reali ta' Ġestjoni tal-Kwejra Innovattivi

Tispira tpinġija minn organizzazzjonijiet li jeċċellaw fil-ġestjoni folol jistgħu jagħtuk ideat ġodda għall-wets tiegħek stess, u anke jgħinek tagħżel destinazzjonijiet magħrufa għall-moviment issimplifikat.

  • Parks ta' deżert. Bil-Ġenie+ u Lightning Lane, Disney ttrasformat il-kju standby billi kiri lill-viżitaturi jirriżervaw ħinijiet ta' ritorn fuq it-telefowns tagħhom. Il-parks jiddisinjaw kjuwijiet ukoll b'elementi ta' xenarju u interattivi involuti biex iżommu lill-mistednin divertenti waqt li jqabbdu 'l quddiem. Żjara ssir klassi prinċipali fil-psikoloġija ta' stennija applikata.
  • L-ajruporti Il-punti ta' kontroll tas-sigurtà b'verifika awtomatizzata tal-identità u scanners avvanzati tas-CT jiċċaqilqu minn korsiji ta' korsiji aktar mgħaġġla minn dawk tradizzjonali. Issa ħafna ajruporti jippubblikaw ħinijiet ta' stennija tas-sigurtà f'ħin reali fuq il-websajts u l-apps tagħhom, li jippermettulek tagħżel il-punt ta' kontroll bl-iqsar linja.
  • DMVs u Uffiċċji tal-Gvern.] Diversi stati adottaw sistemi ta' ħatra u servizzi ta' testi. F'Kalifornja, pereżempju, id-DMVs ~]Get fil-linja] ]Kaliforni l-karatteristika tħallik tingħaqad mill-bogħod u terġa' lura meta tkun qrib il-front, telimina s-sigħat ta' qagħda fiżika f'sala iffullata.

Preparazzjoni għall-Mhux Mistennija: Kwejriet ta' Emerġenza

Mhux il-linji kollha huma ppjanati. Linji ta 'evakwazzjoni, distribuzzjonijiet provvista ta 'emerġenza, u outages servizz mhux imħabbra jistgħu joħolqu urġenti, kjuwijiet high-istress. F'dawn ix-xenarji, prontezza psikoloġika hija saħansitra aktar essenzjali. Żomm basket throughgo żgħira fil-karozza tiegħek ma bażiċi bħal ċarġer tat-telefon, snacks, ilma, u ġakketta dawl. Kun af l-istruttura ta 'spazji inti frekwenti sabiex inti tista' malajr tidentifika ħruġ alternattivi jew punti ta 'servizz inqas iffullar. Ibqa' infurmat permezz ta 'kanali uffiċjali biex jevitaw li jingħaqdu ma' linja li ma tistax attwalment twassal fejn taħseb. Fuq kollox, prijoritizza s-sigurtà fuq il-veloċità; stenna ordnat, anke fi kriżi, huwa ferm aktar effiċjenti minn paniku.

It - Taħriġ tal - Paċenzja Tiegħek fuq Żmien Twil

Sewwasew bħalma eżerċizzju regolari jibni reżistenza fiżika, prattika intenzjonata tista 'tsaħħaħ paċenzja. Ibda billi intenzjonalment tfittex l-wejriet żgħar bħal għażla l-linja grocer itwal darba fil-ġimgħa tleqq u l-applikazzjoni tat-tekniki f'din il-gwida. Żomm ġurnal ta 'kif ħassejt qabel u wara l-istennija. Maż-żmien, inti ser ikollok avviż bidla fir-reazzjoni bażi tiegħek. Il-moħħ tleqq newroplastika tfisser li kull suċċess, kalma stennija esperjenza ssaħħaħ mogħdijiet newrali li jagħmlu paċenzja aktar awtomatika. Dan mhuwiex dwar ttollerar dewmien bla bżonn iżda dwar l-iżvilupp ta 'ħiliet li sservi inti madwar sitwazzjonijiet tal-ħajja bla għadd.

Konklużjoni: Ngħoddu Kull Tieni Tieni

Linji twal huma tagħmir ta 'ħajja pubblika kondiviża, iżda dawn ma għandhomx għalfejn ikunu sors ta' irritazzjoni helpless. Bl-applikazzjoni ta 'taħlita ta' ppjanar pre-viża, għodod tat-teknoloġija, reframing psikoloġiku, u strateġiji ta 'kumdità fiżika, inti tista' tittrasforma l-esperjenza ta 'stennija minn ostaklu frustranti fi handlers maniġġabbli anke jissodisfaw hairspause. Il-ħin li jmiss issib ruħek fl-aħħar ta 'kju daquing, tfakkar li inti għandek is-setgħa li jokkupaw moħħok, soothe ġisem tiegħek, u tagħżel l-approċċ li jaħdem l-aħjar għall-mument. Dik il-kunfidenza waħdu tista 'tqassar id-distanza bejn fejn inti toqgħod u fejn inti tixtieq li tkun. U kif aktar negozji jadottaw disinn tal-kju ċentru tal-bniedem, il-futur ta 'stennija jistenna ħafna inqas blowak mill-passat tagħha.