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공통 스트리밍 오류 및 Playback 문제 해결 방법
Table of Contents
왜 애니메이션 스트리밍 브레이크와 어떻게 진단하는지 빨리
이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.
일곱 가장 일반적인 원인 Playback 실패
루트 원인을 이해하는 것은 불확실한 수정 시간에 당신을 막습니다. 여기에는 각의 간단한 설명과 함께 기본 이유 스트리밍 휴식이 있습니다.
- Bandwidth starvation:] 고선명 스트림 수요 일관성 있는 처리량. 4K를 위한 1080p 25 Mbps 이하 연결 복각이 불가피하다면, 버퍼링은 불가피하다. 다른 장치 화합물에 의한 동시 사용은 문제를 합성한다.
- Server-side degradation:] Anime platform, 특히 simulcast 방울 동안 수요에 의해 압도 될 수 있습니다. Licensing Infrastructure, CDN 오류 또는 데이터베이스 고장은 부분 또는 총 정전을 일으킬 수 있습니다.
- 소프트웨어 obsolescence: 현대 코덱에 대한 날짜 부족 지원이 부족한 브라우저 및 앱(AV1 또는 HEVC와 같은) 및 DRM 시스템(Widevine). 이 결과 블랙 스크린, 오디오 전용 재생 또는 탁월한 거부.
- Geographic content gating: Licensing Agreements are territorial. 귀하의 IP 주소는 가용성을 결정합니다. 지역 차단 콘텐츠 트리에 액세스하는 데 사용하려면 명시된 오류 메시지 또는 지역 카탈로그에 리디렉션을 리디렉션합니다.
- 지역 국가:] 의 예약된 비디오 세그먼트, 저장된 쿠키, 세션 토큰은 시간이 지남에 따라 손상될 수 있습니다. 이 표는 예기치 않은 오류, 무한한 로딩, 또는 반복된 로그인 프롬프트로 나뉩니다.
- Network interference: VPNs, 프록시 서버, 방화벽, 부모 제어 소프트웨어는 스트리밍 서버에 연결과 방해할 수 있습니다. 일부 의도적으로 throttle 비디오 트래픽; 다른 사람은 필수 CDN 엔드포인트를 차단합니다.
- Hardware 가속 충돌: GPU 가속 렌더링은 특정 드라이버와 브라우저 조합에 대한 안정성 문제를 일으킬 수 있습니다, 녹색 화면에 선도, 깜박임, 또는 충돌.
문제가 발생하면 아래 대상 솔루션을 적용 할 수 있습니다.
즉시 구제: 5 가지 수정 그 작업 80% 시간
깊고 조사없이 다시 재생하려면 에피소드를 원하면이 체크리스트를 주문에서 실행하십시오. 대부분의 스트리밍 문제는 이러한 단계 중 하나에 얕고 수율입니다.
Purge Browser Cache 및 쿠키 완료
캐시는 비디오 조각과 페이지 자산을 저장하여 후속 방문을 가속화합니다. 업데이트 된 서버 내용과의 스털링 파일 충돌이 있거나 실패합니다. 그들을 스크래치에서 완전한 재부팅을 강제로 지우십시오. 대부분의 브라우저의 키보드 단축키는 Ctrl+Shift+Delete (Windows) 또는 Cmd+Shift+Delete] ]]] ]] (모든 사이트 및 복사를 모두 관리하십시오.)
신뢰할 수있는 속도 테스트로 인터넷 성능을 검증
계획의 속도는 매우 간단합니다. 그러나, 당신은 더 많은 것을 볼 수 있습니다. 그러나, 당신은 당신이 당신의 계획을 필요로 할 때, 당신은 당신의 계획을 필요로 할 수 있습니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다. 당신은 당신의 계획을 필요로 할 것입니다.
모든 레이어의 소프트웨어 스택 업데이트
스트리밍 플랫폼은 빠르게 진화합니다. 통합된 브라우저, 앱 또는 운영 체제는 최신 암호화 또는 스트리밍 프로토콜과 호환성을 차단할 수 있습니다. Chrome, 도움말 및지도 탐색; Google Chrome에 대해. Firefox]]에서, 메뉴 및 기타에 이동; 도움말 > Firefox에 대해. Edge]]]]Edge]]]]에 대한 최신 암호화 또는 모바일 앱을 위한 앱을 자동으로 업데이트합니다.
Temporarily Disable Browser Extensions 무료 온라인 게임
애드 블록터, 스크립트 차단제, 개인 정보 보호 방패 및 VPN 확장은 스트리밍 방해의 빈번한 소스입니다. 그들은 플레이어 초기화, 스트립 인증 토큰에 필요한 자바 스크립트를 차단하거나, 로딩에서 DRM 모듈을 방지 할 수 있습니다. 개인 또는 인식 창 (기본적으로 가장 확장을 해제) 재생을 테스트하는 데 필요한. 작동하면, 정상 창으로 돌아와 확장을 하나씩 확장 할 수 있습니다. 확장자, 개인의 익명화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 개인화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털화, 디지털, 디지털화, 디지털, 디지털, 디지털화, 디지털, 디지털, 디지털화, 디지털, 디지털, 디지털
유선 이더넷 및 무능 Wi-Fi로 전환
Wi-Fi는 유선 연결보다 편리하지만 안정적이 적은입니다. 이웃 네트워크, 전자 레인지 또는 무선 전화의 라디오 주파수 방해는 버퍼링을 유발하는 간헐적 인 패킷 손실을 일으킬 수 있습니다. 스트리밍 장치가 라우터 근처에 있다면, 이더넷 케이블을 직접 연결하십시오. 포트없이 노트북을 위해 USB-to-Ethernet 어댑터는 저장 된 좌초에 매우 작고 지불합니다. 많은 사용자는 모든 다른 솔루션에 대해 저항하는 영구 버퍼링을 찾을 수 있습니다.
특정 오류 메시지 해독 및 수정
일반 버퍼링은 하나의 일이지만 특정 오류 코드 또는 메시지가 나타나면, 그것은 아래의 문제로 직접 큐를 제공합니다.
"이 비디오는 귀하의 지역에서 사용할 수 없습니다"또는 "Geo-Restricted Content"
VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용해서 VPN을 사용해서 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다. VPN은 VPN을 사용해서 VPN을 사용할 수 있습니다.
"Playback Error" (예 : 400, 500, 600 시리즈)
Numeric 오류 코드는 일반적으로 세션, 인증, 또는 CDN 문제를 나타냅니다. 로깅 및 로깅을 통해 ]-expired Session Token은 일반적인 트리거입니다. 다음 disable Hardware 가속] 브라우저에서. 크롬에서 설정 및 gt; 시스템 및 toggle 오프 "사용 하드웨어 가속을 사용할 때 사용할 수 있습니다." 브라우저 및 테스트 .]]]에 의해 오류 코드는 변경됩니다. ]
"로그인 실패"또는 "Account Access Restricted"
만약 로그인이 불가능한 경우, 먼저 ] 플랫폼의 서버 상태]를 Downdetector에 업데이트할 수 없습니다. 서비스가 올 경우, 공식 "forgot password"를 사용하여 암호를 재설정하십시오. third-party Cookies는 차단되지 않습니다 브라우저에서 - 만이 애니메이션 플랫폼은 소셜 로그인 제공 업체 (Google, Facebook)를 사용하여 이러한 작업을 완료해야 합니다. 만약 여러분이 사용하는 경우, 이 코드 또는 SMS를 사용하여 다른 코드로 인증하는 경우, 해당 코드가 반드시 인증된 코드 또는 SMS를 수신해야 합니다.
"Video Not Found" 또는 "Content Unavailable"
이 오류는 종종 특정 에피소드 또는 비디오 자산이 제거되었거나, 삭제되었거나 유지 보수를받습니다. 콘텐츠가 거부되었는지 확인하는 플랫폼의 공식 상태 페이지 또는 소셜 미디어 피드를 방문하십시오. 비디오가 큐 또는 시계 목록에있을 경우 수동으로 검색하십시오. 일부 경우 에피소드는 다른 내부 ID로 다시로드되어 있으며 오래된 링크가 더 이상 작동하지 않습니다.
Chronic Buffering을 위한 진보된 네트워크 진단
빠른 수정이 여러 장치와 플랫폼에서 지속적으로 발생되는 버퍼링을 해결하지 않으면 문제는 네트워크 구성에 더 심해집니다.
더 빠른 DNS를 변경, 더 신뢰할 수있는 공급자
ISP의 기본 DNS 서버는 느리고, 과부하되거나 차단하거나 throttle 특정 스트리밍 CDN을 구성할 수 있습니다. 공공 DNS 해설로 전환하면 초기 연결 대기시간을 줄이고 스트리밍 안정성을 향상시킵니다. Google Public DNS (8.8.8.8 및 8.8.4.4) 및 Cloudflare DNS (1.1.1.1 및 1.0LT.0.1LT.0.1). DNS 설정은 다음과 같습니다. (Internet Explorer), www.FLT:2].net/].
라우터에 대한 서비스의 품질 구성
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탐지 및 우회 ISP 위협
VPN은 VPN을 통해 VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하고, VPN을 차단하는 것은 불가능합니다. VPN을 통해 속도가 극적으로 향상되면, VPN을 차단하는 것은 불가능합니다. 모든 트래픽을 암호화하는 평판이 좋은 VPN은 패킷을 검사하고, throttling을 적용하여 ISP를 방지할 것입니다. throttling은 프리미엄 스트리밍 서비스를 제공합니다.
라우터의 MTU 및 버퍼블로트 테스트
최대 전송 단위 (MTU) mismatches는 패킷 파편 및 전송, 탈grading 스트리밍 품질을 일으킬 수 있습니다. 1500의 전형적인 MTU는 표준이지만 연결이 PPPoE (DSL과 함께 데모)를 사용하는 경우 1492에 낮출 필요가 있습니다. 버퍼블로트는 라우터에서 과도한 버퍼링으로 인해 스터터를 만들 수 있습니다 부하 하에서 대기 시간을 추가합니다. Waveform'LT:]]Secure Flum Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact Fact
Crunchyroll, Funimation 및 HIDIVE를 위한 플랫폼 특정한 문제 해결
각 주요 애니메이션 플랫폼은 자체 quirks 및 알려진 문제가 있습니다. 이러한 맞춤 단계는 위의 일반적인 고정을 넘어 이동합니다.
Crunchyroll 재생 수정
- Always는 공식적인 상태 페이지를 먼저 확인합니다: status.crunchyroll.com]] 목록 진행된 사건 및 유지 보수 창. 서버 측 문제가 인정되면, 문제 해결 및 대기 중지.
- 특정 해상도를 수동으로 구현합니다: Crunchyroll의 적응 비트레이트 알고리즘은 연결이 지속될 수 없다는 높은 비트레이트 협상을 얻을 수 있습니다. 수동으로 480p 또는 720p를 선택하면 만성 버퍼링을 해결합니다.
- 모바일 앱 캐시를 추가: 안드로이드에, 설정 >로 이동; 앱 > Crunchyroll > 저장 > Clear Cache. iOS에서, 앱을 해제 (설정 > 일반 > 아이폰 스토리지 > Crunchyroll > Offload App) 및 재설치.
- 문법 플레이어를 추적: 계정 설정에서, 당신은 이전 플래시 기반 플레이어에 역동적 인 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 새로운 HTML5 플레이어에 의해 도입 된 문제를 우회할 수 있습니다.
- 네트워크 어댑터에서 IPv6를 비활성화: 일부 사용자는 Crunchyroll의 CDN 라우팅 핸들 IPv4를 더 안정적으로 처리한다. 네트워크 어댑터 설정에서, "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" 과 재시작하지.
Funimation (라이시) 및 Crunchyroll 마이그레이션 수정
Funimation은 Crunchyroll과 크게 합병되었지만, 여전히 레거시 콘텐츠나 이전 계정에 액세스할 경우, 고유한 문제가 발생할 수 있습니다. Too many concurrent streams]는 재생 실패의 일반적인 원인입니다. 계정 설정 페이지에서 사용되지 않는 장치에서 로그아웃합니다. 제목이 라이브러리에 사용되지 않는 한 사용되지 않은 경우, 라이센싱 마이그레이션은 완료되지 않을 수 있습니다. ]Caches:FLT:FLT:FLT:2:2:FLT:2:2:2:2:2:2:2:2]
HIDIVE 및 Niche 스트리밍 서비스
숨겨지은 광고 차단제와 개인 정보 보호 확장에 과민한 것으로 알려져 있습니다. 심지어 프리미엄 사용자는 차단제가 활성화되는지 시작하지 못하는 것을 찾아낼지도 모릅니다. 당신의 차단제의 백리스트에 HIDIVE 추가하거나 완전히 연장을 해제하십시오. HID는 또한 CDN toggle]를 1 차와 교체 CDN 사이 전환하는 앱 설정에서 지역 버퍼링을 해결할 수 있습니다. 오디오 디 동기화를 경험하면, 새로 고침 페이지가 10 초 이내에 연결되는 것을 시도하십시오.
모바일, 스마트 TV, 콘솔 스트리밍
Non-browser 장치는 사용자의 자신의 설정의 스트리밍 quirks, 종종 앱 메모리 관리 또는 시스템 수준 설정과 관련.
Android 및 iOS 앱 충돌 및 동결
앱이 시작하거나 재생 중에 충돌하면 ]가 시스템 업데이트 로 시작합니다. 아웃도어 OS는 최신 앱 빌드와 호환이 될 수 있습니다. 앱을 강제로 다시 시작하고 장치를 재시작하십시오. Android에서 설정 > 앱 > (app name) > Storage > Clear Data. 이 앱을 깨끗한 상태로 재설정하지만, 당신은 응용 프로그램을 다시 시작할 필요가 없습니다. ]는 응용 프로그램을 다시 설치하고, 응용 프로그램을 다시 설치하고, 응용 프로그램을 다시 설치합니다. ]
스마트 TV 및 셋톱 박스 Glitches
Samsung Tizen, LG webOS, Android TV, Roku 및 Apple TV는 시간이 지남에 캐시 손상을 입을 수 있습니다. 전체 재시작 (60 초 동안 TV를 폐쇄)은 임시 메모리를 삭제하고 종종 냉동 메뉴 또는 재생 실패를 해결합니다. 시스템 소프트웨어 업데이트 - TV 제조업체는 스트리밍 DRM 문제를 해결하는 패치를 해제합니다. 특정 응용 프로그램이 문제가 생기면 제거되지 않고 TV를 다시 시작하십시오. 앱 스토어에서 다시 설치하십시오. Android 기기 용 앱은 C0 (F)에서 삭제됩니다. [F]는 C0 (F)에서 삭제 된 메시지가 삭제됩니다. [F]는 보안 및 보안 인증서로 설정됩니다.
PlayStation 및 Xbox 콘솔 쿼크
콘솔 앱은 종종 업데이트 사이클을 제한했습니다. 앱이 시작되지 않으면 콘솔의 시스템 설정으로 이동하고 컨트롤러 업데이트 (대략적으로,이 앱 안정성 문제를 해결 할 수 있습니다)를 확인하는 데 실패합니다. Xbox에서, 내 게임 & 앱을 강조하고 애니메이션 앱을 강조하고 메뉴 버튼을 누르고 "맨티 게임 & add-ons"을 선택하십시오. 거기에서 저장된 데이터를 삭제하십시오. PlayStation에서 앱을 강조하고 옵션을 선택하면 "LTS"를 선택하면 네트워크의 특정 설정이 가능합니다. "FTP"는 네트워크의 특정 네트워크의 네트워크에 대한 액세스를 제한 할 수 있습니다. "FTP"는 네트워크의 특정 네트워크의 네트워크의 네트워크 설정에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
Last-Resort는 지원하기 전에 측정합니다.
모든 수정이 실패하고 여전히 스트림을 할 수 없습니다, 방법적으로 이러한 최종 단계와 나머지 가능성을 제거.
Clean Reinstall을 수행하여 스트리밍 응용 프로그램
구성 파일 뒤에 표준 제거 종종, 레지스트리 항목, 및 캐시 된 데이터는 다시 나타나는 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 데스크톱에서, 같은 도구를 사용 Revo Uninstaller] (Windows) 또는 ]AppCleaner] (Mac) 모든 추적을 청소합니다. 모바일에서, 응용 프로그램을 삭제, 장치를 다시 시작, 그리고 공식 저장소에서 신선한 복사를 다운로드.
완전히 다른 장치 및 네트워크에 테스트
이 단일 테스트는 당신이 수행 할 수있는 가장 강력한 진단입니다. 친구의 전화 또는 노트북을 찾아 네트워크에 스트리밍을 시도. 그것이 작동하면, 문제는 원래 장치 또는 홈 네트워크에 격리됩니다. 다른 계정과 장치에 실패하면 플랫폼은 서버 측 문제가 발생합니다. 계정에서 작동하면 다른 네트워크에서 홈 네트워크 구성은 culprit입니다. 이 테스트는 즉시 절반에 문제가 공간을 잘라냅니다.
상세한 지원 표 준비
고객 지원에 연락 할 때, 그들은 첫 번째 답변에 문제가 해결해야합니다 모든 것을 제공합니다. 다음을 포함하십시오.
- 정확한 오류 메시지 및 숫자 코드
- 장치 모델, 운영 체제 버전 및 브라우저 또는 앱 버전
- 오류의 시간에 촬영 한 속도 테스트 결과의 스크린 샷
- 발행이 발생했을 때 타임즈탬프 (시간 영역 포함)
- 당신이 이미 시도 한 모든 문제 해결 단계의 목록
- 다른 네트워크 또는 장치에 대한 문제의 재현 여부
웰-prepared 티켓은 기본 정보를 위해 백과 - FORTH를 요구하는 것보다 훨씬 더 빠르게 해결됩니다.
Bulletproof Home 스트리밍 설정 구축
다시 작업하는 스트리밍이 있으면 미래의 붕괴를 최소화하는 능동적 단계가 발생합니다.
Automate 소프트웨어 위생
- OS, 브라우저 및 모든 스트리밍 앱에 대한 자동 업데이트가 가능합니다.
- 작업 스케줄러 또는 브라우저 확장을 사용하여 월별 브라우저 캐시 정리를 계획 click&Clean].
- 라우터 펌웨어 업데이트에 대한 확인을 위해 재순환 캘린더 알림을 설정-제조업체는 종종 안정성 패치를 릴리스합니다.
물리적 네트워크 레이아웃 최적화
- 중앙의 라우터를 배치하고 두꺼운 벽, 금속 가구 및 전자 레인지에서 위치가 높았습니다.
- Wi-Fi 분석기 앱 (NETSpot 또는 WiFi Analyzer와 같은)를 사용하여 가장 혼잡한 채널을 식별하고 라우터를 설정하십시오.
- 대형 주택 또는 여러 층을 가지고 있다면, mesh Wi-Fi 시스템]에 투자하여 죽은 영역을 제거 할 수 있습니다.
- Wi-Fi 6(802.11ax)를 지원하는 라우터를 고려하여, 이전 표준보다 훨씬 더 많은 스트림을 처리할 수 있습니다.
- 스마트 TV 또는 게임 콘솔과 같은 결코 이동하지 않는 장치 - 고속도로는 유선 이더넷 연결을 선호합니다.
당신의 애니메 플랫폼 계정 유지
- 결제 방법을 확인하는 것은 구독 lapses를 방지하기 위해 최신 상태로 유지됩니다.
- 계정에서 잠금을 해제 할 수있는 권한이없는 액세스를 방지하기 위해 두 가지 요인 인증을 활성화하십시오.
- 플랫폼의 공식 소셜 미디어 계정 또는 실시간 아웃시 알림에 대한 상태 페이지를 북마크하십시오.
- 계정의 장치 관리 페이지를 정기적으로 검토하고 concurrent 스트림 제한 내에서 더 이상 사용할 수있는 모든 장치를 제거하십시오.
방송 Troubleshooting에 대한 최종 생각
이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.