Hin sjö dauðasynd Sindridar, ágirnd, losta, öfund, matgræðgi, reiði og letidýr sem er að finna í kenningum frumkristinna manna sem sinstraði löstum sem spilla mannsanda. Á öldum hefur þessi forngerðagerð færst langt út fyrir guðfræðilega ræðu; nú bjóða þau fram ögrandi linsu til að rannsaka vísvitandi misferli í forystu, skipulagslegu atferli og efnahagslegri ákvarðanatöku. Þegar við endurskoðum hverja synd ekki sem siðferðilegan brest heldur sem vitsmuna - eða atferlisfordóm, verður innviðatækið greiningartæki fyrir skilning á því hvers vegna snjallt fólk og vel heppnað samtök taka stundum óröklega ákvarðanir.

Oftar fara innri sálfræðileg öfl, ómeðvitaða löngun, félagslegur samanburður, ótímabær dómgreind löngu áður en umhverfið úrskurðar að hún sé komin á enda. Með því að brjóta niður hina sjö klassísku lesti með linsunni fáum við skýrari mynd af dulinni byggingarlist á bak við slæmar ákvarðanir og, það sem mikilvægara er, röð hagrænra varðmanna til að forðast þær.

Að skilja hinar sjö dauðasyndir

Syndirnar mynda stjörnumerki samstæðna tilhneiginga sem korta ná nákvæmlega á vel upplýsta, skilvitlega tvíflokka. Hroka endurspeglar oftraust áhrif. Ágirnd endurspeglar ofhvörf afsláttur og endósunaráhrif. Lust grípur ósjálfrátt og alhæfa leit að nýrri þekkingu. Enska endurspeglar hlutfallslegt skort og kvíða. Glottony táknar harmleikinn í auðlindafærslunni. Áreksturinn við mýldalaránið sem er stutt-brjótandi rökhugsun. Sviður er kínaskilgreining, þægindasvæðið sem bælir niður nýsköpun.

Með því að líta á þetta sem fordæmingu en sem fyrirsjáanlegar kerfisvillur er hægt að hanna ákvarðanir sem vinna gegn þeim. Nútímasinnar getur fengið að láni frá atferlishagfræði, skipulagssálfræði og jafnvel leikskenningu til að byggja upp vernd sem fornmenn hefðu kallað persónumyndun. Fyrir neðan er hver synd skoðuð í smáatriðum, með raunheimilegum rannsóknum og áhrifamiklum áhrifum fyrir stefnumótendur.

Stolt: Húsverkin í oftrausti

Hroki er oft kölluð banvænasta syndin vegna þess að það situr undirrót annarra, sem blinda fólk til að bregðast við. Á hernaðarlega séð lýsir stoltið sem yfirtæfni, vanfúsni til að véfengja eina sturlun sína, og kerfisbundið vanræksla á villulegum rökum.

Þegar stoltið er yfir stjórnherbergi er annaðhvort ósætti útþaki eða þeim refsað. Hópshugleiðing tekur gildi og samtökin fara að túlka slæmar fréttir sem tímabundið frávik frekar en merki til að breyta stefnunni.

Merki um lost

  • Samræmi við að mæta ekki opinberum skotmörkum en rekja megi tapið til höfuðvinda ◯. Frekar en innri spár mistaka.
  • Leiðtogar sem umkringja sig með dyggum mönnum og forðast að taka þátt í meðferð sérfræðinga eða stjórnenda sem véfengja sjón þeirra.
  • Sameindarmenn og greiðslur sem framkvæmdastjóri stjórnarmanna hvetur til samverkandi stærðfræði þrátt fyrir þunna markaðsskilgreiningu, sem oft leiðir til stórfelldra skrifefna.

Málrannsókn: Nokiaa artblinda

Í mið-200 , Nokia var óútreiknanlegur konungur farsíma. Samt var djúpstæðt stolt af verkfræði verkfræði verkfræði verkfræði prowes kom í veg fyrir að fyrirtækið tækist að bregðast við snerti-skjánum, sem Apple stýrði. Innilegu teymi sem kom auga á ógnina voru felld, forystan var sannfærð um að stjórnkerfi hennar, Symbian, og fyrstu aðferðin myndi alltaf duga. Afleiðingin var gríðarlegt tap markaðshlutsins og nánast-coapse of af því sem einu sinni var 300 milljarðamark. Kennsöfunin er skýr: þegar stoltið verður sett á fót, jafnvel ríkjandi leikmenn geta látið truflast af einni breytingu á milli markaðnum.

Græđgi: Tũran í styttri tíma-Term-uppfærslu

Græđgi í tækninni er linnulaust drif til ađ ná fleiri tekjum, meiri markaðshlutur, meiri verđsamvirđi, oft á kostnađ langtímalífvænleika. Ūessi hvöt snũst ekki bara um ađ vilja hagnast á hagnađi, heldur um afplánun sem gerir ađ verkum ađ manni finnst strax ađlađandi samanboriđ viđ framtíđarmöguleika. Hegđunarhagfræđin sũnir ūessa hlutdrægu skiptingu og hún útskýrir hvers vegna samtök taka á óhóflegum afköstum, klippa horn af vörum og grafa á gæđum vörunnar eđa grafa undan eigin getu til ađ fá ársfjórðungslega.

Þegar ágirnd verður leiðsöguleg eru siðfræðilegir vegfarendur fyrsta fórnarlambið og þeir sem ákveða að reikna út afslátt sem áður var óhugsandi, og rökfærsla þeirra með tungumálinu sem nær hámarki hluthafa, en eins og ótal hneyksli hafa sýnt, er langtíma tortíming traustsins mun þyngri á metunum en skammvinnt vindfall.

Græđgi er stofnuđ

  • Opinber bætur bundnar viđ skammtíma hlutabréfaframmistöđu, ķađskiljanleg áhættusöm veđmál og bķkhaldslán.
  • Menning sem fagnar ágengum tekjumarkmiðum án jafnmikillar áherslu á meðferðarheldni, áhættustjórnun eða velferđ starfsmanna.
  • Afurðunarreikningar sem setja upp gagnvirknistæki á undan raunverulegu viðskiptavinunum, sem leiðir til notendabaks og krurn.

Málrannsókn: Wells Fargoaлs gerviendurskoðun

Frá 2002 til 2016 opnuðu Wells Fargo starfsmenn milljónir óleyfilegra reikninga til að ná ágengum víxlselling markmiðum. Bankasleiðtogarnir ýttu undir háþvingað umhverfi þar sem siðfræðileg mörk voru óskýr í leit að tekjum. Að lokum var þeim fækkað um meira en 3 milljarða dollara í sekt, tarninum mannorði og viðskiptavinum sem fannst svikin. Í grundvallaratriðum var hægt að draga úr skammtíma hagnaðinum með því að draga úr fjárútgjöldum, stjórnsýsluvaldi og trausti. Þessi spá er kennslugrein um græðgi, til að baka til að stjórna kerfi, sem geta valdið svikum.

Lust: Löngun, frádráttur og Death of Develop

Á hernaðarlega hátt snýst girnd ekki um kynhneigð heldur um að tæla nýja, glansandi verkefnið sem lofar styttri leið til að ná árangri. Það gerir skipulag sem samsvarar dópamínkróki skyndilegri fitusækni með þróun, tækni eða markaði sem beinir auðlindum frá þeirri óvægu en nauðsynlegu vinnu að hrinda lykiláætluninni í framkvæmd. Á meðan samhæfing og aðlögunarhæfni eru lífsnauðsynleg, þá ruglast girndar-áform á hreyfingu með framförum.

Þessi synd er að stórum aldri. Bækurnar um blokka keðju, gervigreind eða gagnstæðar upplýsingar geta orðið til þess að fyrirtæki geti sett upp dýrar aðgerðir án skýrs og auðs öryggismáls af því að þau óttast að það sé skilið eftir sig.

Vísbendingar um lækningalegt gildi

  • Tíðar varúðarráðstafanir í leiðbeiningum vörunnar byggðar á því hvaða keppinautar eru að tilkynna en ekki á rannsóknum á djúpum viðskiptavinum.
  • Markaðsstofur sem elta veirustund á kostnað af stöðustigi, sem leiðir til þess að menn ruglast.
  • Auðlindaflutningur sem sýnir mynstur nýsköpunar sem byrjar og yfirgefur þau hljóðlega innan 18 mánaða.

Málrannsókn: Quibis, Billion- Dollar Ditraction

Quibi, stuttform vídeópallurinn, hækkaði um 1,75 milljarða dollara á loforði um einstaka reynslu af fyrstu frístundum. Forystan var heillað af sýn um að fanga ársfjórðungslega athygli með miklu magni af bit-tengdum efnum. Hinsvegar, löngunin í hraðari yfirdrifin, yfirdrifin greiningu á atferli og dreifingu notanda. Lyfið hófst án skýrs efnismarkar sem passaði, engin félagslegs einkennis og í miðjum faraldri þegar hægt var að breyta neyslumynstri. Innan sex mánaða lokaði Quibi. Bilið var ekki skortur á hæfileikum eða höfuðborgar vegna óviðeigandi hugtaks sem dró úr sér upp á að fjárfestar og þróist frá traustum boðum.

Öfund: Stefnan að bera saman og hefna sín

Heilbrigð löngun til að skilja keppinauta getur brýnt hernaðarlega afstöðu, en öfundaraflið snýst um að verða að núllsníðingshugsuðri þar sem velgengni er ekki skilgreind með algerum árangri heldur með því að gera út af við ákveðinn keppinaut. Þegar stofnanir falla í þessa gildru hætta þær að búa til einstakt gildi og fara að líkja eftir, undirskora eða gera félaga sína, sem eru ekki að fullu búnir að ná árangri, og vinna að eigin hagsmunum.

Hugbúnaður sem er háður því að sýna samkeppni við aðra, þá getur hann orðið eins og fjölhæfur búnaður sem er í eðli sínu að gera hugbúnaðurinn skarar úr sér. Hugbúnaðurinn sem er undirrót félagslegrar samanburðarkenningar: Þegar hann er á móti föngum getur hann orðið að óánægjulegri og ákvarðanatöku allt frá því að nota til að bregðast við.

Merki um stefnu í Envy

  • Ađ ræsa vöruna eingöngu af ūví ađ keppinautur gerđi ūađ, án sannana um ađ viđskiptavinurinn hafi grunngildi.
  • Í verđsstríđum sem eyđileggja hagnađ í iđnađi og veikja bæđi fyrirtækin.
  • Að eyða meiri tíma í að rannsaka keppinauta reynir ekki á að skilja skipulagið sem er í eigin höndum að finna fyrir örðugum.

Atvikarannsókn: Cola stríðin og Mutual distraction

Um áratuga skeið voru Coca-Cola og PepsiCo gagntekin af hverjum öðrum aðilum markaðshlutur, þegar verið var að setja upp gagnlyf og stórfellda markaðssetning. Á meðan þessi keppni keyrði einhverja nýsköpun, einnig föst bæði fyrirtæki í þröngri skilgreiningu á drykkjarmarkaðinum. Þau voru sein að viðurkenna að skjálftabreytingin í átt að heilsurækt og starfrænum drykkjum, opnaði dyrnar fyrir brennimerkjum eins og Red Bull, Atonewater og að lokum hin hörðu selzer flokkunin. Ösku fyrir hvern annan kjarni cola blindaði þau í hvíta sem síðar meir raskaði öllu iðnfélaginu.

Glottony: Ofnotkun auðlinda og tækifæra

Glottony í skipulagslegu samhengi snýst ekki um mat heldur um það að geta ekki hætt að safna auðlindum sem eru bundnar við að safna auðlindum, hæfileikum, gögnum, markaðshlutum sem hægt er að nota á áhrifaríkan hátt. Það sýnir fram á að það er uppblásinn vörulína, að draga úr framleiðslu fyrirtækja sem lifa af vegna þess að enginn þorir að loka þeim og ósennileg framleiðsla á matarlyst sem eyðist með flóknum hætti. Syndin er ekki í samræmi við mikinn ávinning, ekki að sjá að ofátur sé tilkallandi og hæg aðlögun.

Í umhverfisskilyrðum hefur mathát auðlindaflutning leitt til þess að hægt sé að draga úr tíðninni með því að draga úr tíðninni og verða frægir, matháir þættir eru í áætlun fyrirtækja, sem eru í raun til dæmis í hlutverki heimsveldisræktar. Leiðtogar verða að safna úr sér meiri mælimörkum, og kostnaðurinn er skýr: þegar allt er forgangsatriði, er það í rauninni ekkert.

Einkenni vanstarfsemi skjaldkirtils

  • A vöruskrá með hundruðum SK sem rugla viðskiptavini og verðbólguverði, þar sem hluti af efni rekur meirihluta tekna.
  • Áfangaofát sem bæta við ólöguðu vörumerkjum, valda menningarárekstrum og þynningu vörunnar á móðurefninu.
  • Endurúthlutunarferli sem fjármagna verkefni án strangra viðmiða við sólsetur, sveltandi nýsköpunar í framtíðinni.

Case Study: Rafeindasamsteypur

GE undir stjórn Jack Welchs og arftaka hans óx upp í gríðarlega samþjöppunarfjármála, fjölmiðla, heilbrigðisþjónustu, víxlun og orku. Matvælasöfnun fyrirtækja skapaðist í undirliggjandi byggingu þar sem höfuðborgin var misheppnuð, hættan var lögð í leynivasa og kjarnakenni iðnaðar var horfin. Þegar fjármálakreppan 2008 varð til, þá lagði yfirvöxinn GE Capital næstum allri fyrirtækinu. Síðari áratugurinn, sem var eindregn og endurskipulagning, var sársaukafullur megrunarkúr. GEKAKAR, sem undirstrikar að stórfyrirtækið leiðir til þess að það er ekki nógu sterkur.

Heitt sund og átök

(Orðskviðirnir 13: 20) Í samningum er móðgun eða meint svik það að láta reiði, gremju eða löngun í hefnd taka ákvarðanir sem háar eru teknar. Í samningum getur móðgun eða ótryggð vakið upp innri viðbrögð sem leiða til sviðis, jafnvel þegar samstarfsfús lausn myndi hámarka beggja hliða. Í skipulagsmenningu, veldur reiði því að menn læra að fela mistök í sér frekar en að læra af þeim, og þar sem samofin illdeilur valda víxlaverkum.

Taugavísindin skýra þetta er heilinn sem rænir varnarkerfi sem er fyrir framan framheilaberkinn, setur skynsamlega skipulagningu. Þegar leiðtogi er í návígi, gerir vettvangsstjórnin samning við strax hefndarinnar. Afleiðingarnar geta verið brotnir félagar, málfarsmæling og brottrekstur hárgerðra starfsmanna sem neita að vinna í fjandsamlegu umhverfi.

Name

  • Keppandi og keppandi er ekki hugulsamur, heldur fær í ađ finna tilfinningasaman búning.
  • Afturkippur sem hvetur til uppreisnar frekar en samvinnu, eykur sektir og eftirlit.
  • Innri átök þar sem leiðtogar telja að það eigi að fjarlægja starfsmanna gegn honum sem óvini, ekki sem uppsprettu verðmætra annarra skoðana.

Málrannsókn: Elon Musk og SEC Spat

Ritstjórnarstjóri, Elon Musk·s, tekur einkaleyfið upp á móti því að stjórna bandarískum ríkisreknum stjórnendum yfir tweets um að taka niður stjórnsýsluna, lýsir kostnaðinum af reiði og beitingu fyrirtækisins. Musk·s baráttuviðfangsviðbrögð við Concumers, sem lýsa SEC, ΔSbackselle Enrents Enrufment Committee, stýrði lögum og útsendingum draumumumum sem truflaðu úr Teslaa, örðum. Á meðan fyrirtækið lifði af, kom það á endanum fram hvernig leiðtogi sturtaði áhættur og notar gríðarlega bandwordwordwht, allt af ósjálfráðum hvötum sem ekki hefur tekist að bæta við neinri atkvæðastarfsemi.

Sloth: Hin hughreystandi gildra Irtia

Sloth í hernaðarlegum aðstæðum er sjaldan líkamlegt letidýr; það er sú staðreynd að neita að horfast í augu við óþægilegan veruleika, val þess sem er kunnugt um óvissuna, og hin hæga hnignun metnaðar sem á sér stað þegar samtökum líður of vel. Það gerir synd ◯weave alltaf það þannig. ◆ Í stöðugu umhverfi getur þessi óstýrigirni farið fram án þess að tekið sé eftir því, en þegar truflun verður á fer svo illa að letinginn verður til staðar.

Hegðun hagfræði gefur til kynna að staða sé hlutdræg og tap sé tilfallandi sem vélar letidýrs. Ákvarðandi framleiðendur yfirfæra hugsanlega tap af breytingum á meðan þeir leggja áherslu á stöðuga eyðingu samkeppnisstöðu. Að segja metric er sá tími sem liðinn er síðan fyrirtæki síðast í stað arfarframleiðslu, hætti í minnkandi markaði eða í grundvallaratriðum að véfengja viðskiptalíkan sitt. Samtök sem eru undir áhrifum af leti hafa oft mikið skipulag á trúarsiðum sem koma í stað ósvikinnar aðgerða, framkallar tálsýn á meðan jörðin breytist undir þeim.

Viðvörunarmerki skipulagsleysis

  • Stjórnun á sviði atvinnulífsins er í raun að eyða henni með stigvaxandi endurbótum frekar en hugsanlegum mótun.
  • Afkastatölur sem eru alltaf kallaðar ◯on tegurt, þrátt fyrir skýr merki markaðsskýrslu um hnignun.
  • Samkomur, sem ræða endalaust um um breytingar, án þess að leggja fram fjárlög til áþreifanlegra tilrauna.

Málrannsókn: Kodak◯s Vanti Guivet

Kodak fann upp stafræna myndavélina árið 1975 en sheved tæknina til að draga úr ábatasamri kvikmyndagerð sinni. Á næstu þremur áratugum hafði fyrirtækið tiptoint í kringum stafrænu umskiptin, ræsið hálfhjartavörur á meðan markaðurinn færði sig einbeittur í átt að stafrænri mynd. Þegar Kodak var fullgert hafði samkeppnin læst innviði, framleiðslukeðjum og neytendahugsmunst. Stinn lagði fram til gjaldþrots árið 2012. Kodak hafði ekki getu; hún var vísvitandi gegn því að draga úr skammtíma sársauka og kosta framhald fyrirtækisins.

Byggt upp úrtakslist gegn ákvörðunum

Þótt allar þessar sjö syndir lýsi mismunandi misheppnun, þá deila þær sameiginlegri rót: að það sé ekki til kerfisbundin athugun á innsæisdómi. Rannsóknir frá úrskurði vísindanna gefa til kynna að stofnanir geti gert sig seka um þessa tvo þætti með því að hanna mótvægi sem setja inn fyrir gagnrýnisskuldanir. Markmiðið er ekki að útiloka tilfinningar eða metnaðargirni heldur að þær verði ekki stjórnlausar.

Hagnýtar aðgerðir eru m.a.:

  • Hjálfsskjálfti: [3] Áður en stór ákvörðun er endanleg, er teymi beðinn um að ímynda sér að hún hafi brugðist og virki aftur á bak til að ákvarða hvers vegna. Þetta vinnur gegn oftrausti og stolti með því að fara yfir netbunta felur áhættu.
  • ] [Ferðunarhugtök frá mati:] Til að draga úr losta, skapar tímabil til að kæla af og til þar sem nýjar hugmyndir verða að vera prófaðar af hlutlausri fjárfestingarnefnd áður en fram fer fjárveiting er lögð.
  • ] Kros-vatt djöfull er advocacy: [1] Envoy getur verið stillinn með því að útnefna formlegan andstæðing sem á hlutverk sitt að halda því fram að samkeppnisandinn sem flytur sé ekki í samræmi við það eða að skipulagið hætti að vera einstakir styrkleikar.
  • Portfolio sólsetursstefnu: [1] Til að berjast gegn matháki og leti, skal fyrirskipa að fyrir hvert nýtt frumkvæði verði endurskoðuð vöru eða verkefni að skila inn eftirlaunum. Þetta er fastráðið húshald.
  • Endurskoðun á aukningu: Þegar reiði blossar upp, seinkar hámörkuðum svörunum um 48 klst. og krefst skriflegrar greiningar á ávinningi af fjölsvörun, ekki aðeins hefnd.

Vaxandi hópur gagna styður slíkar atferlisbreytingar. Rannsókn sem birt var í Japanal stjórnarinnar leiddi í ljós að fyrirtæki með því að nota skipulega ákvarðanalýsingu drógu verulega úr áhrifum framkvæmdastjóra á að afla sér öryggis. Á sama hátt sýndu fyrirtæki sem samþykktu óbyggða fjárhagsáætlun og reglubundnar stjórnsýsluumbætur að þeir fengu ekki fjármagn vegna þess að þeir forðuðust við auðlindinni sem einkenndi matrix.

Niðurstaða: Frá fornu hjarta til nútímavarðarbrauta.

Hin sjö banvænu syndir eru ekki aðeins ómælt siðferðilegar viðvaranir; þær eru varanlegar upplýsingar um hvernig mannleg sameining villist á leikvangi valds og auðlinda. Hrokafullir leiðtogar eru mótfallnir viðbrögðum. Ágirnd dregur úr tímasjóninni. Lust dreifir brennivíddinni. Ensku breytir samkeppnisaðilum í hillingar. Glottony harðar út í uppþembu. Skattar eitursambönd leyfa heiminum að líða hjá. Hvert tvíræða hrun, þegar það er skoðað heiðarlegt, inniheldur endurkast af einu eða fleiri þessara mynstur.

Með því að viðurkenna að þessar tilhneigingar séu ekki persónugallar sem þarf að hreinsa heldur eins fyrirsjáanlegir tvímælishópar sem hægt er að hanna menningu og ferli sem breyta hugsanlegum lökum í gát. Kennitala er afar hagnýt: koma upp kerfi sem gera má ráð fyrir að þú sért viðkvæmur, því að þú ert það. Sjálfstjórn, samfara byggingarhóglæti, breytir fornri röð synda í ótrúlega nútímaleiðsögu um markvissa björgun.