Hugmyndin um sjö dauða Sinsarkide, græðgi, reiði, öfund, losta, matgræðgi og letih·h·híhof í laginu siðferðilegar umræður um aldaraðir. Þótt þessir lestir hafi upphaflega verið guðfræðilega rammar bjóða þessir lestir upp á ótrúlega raunhæfa linsu til að skilja mistök forystu nútímans. Þegar leiðtogar falla fyrir einu sinni einni af þessum syndum geta afleiðingar hremmist í gegnum skipulag, kúgandi traust, ýtt undir spillingu og að lokum eyðileggjast. Í dag eru þessar ákvarðanir ofvirkar, þar sem hver ákvörðun er óháð og óumsækin, að viðurkenna þessar siðfræðilegu rafboðar ekki fræðileg hreyfing; það er færni til að lifa af.

Hinar sjö dauðasyndir endurvarpa í borðstofu

Áður en við skoðum hverja synd í einangrun hjálpar það okkur að skilja hvers vegna þessar sjö sérstöku gallar hafa haldist svona varanlegir. Upphaflega samlöguð á fjórðu öld og síðar hreinsað af Gregory I páfa, þær sjö banvænu syndir [[FLT:] eru grundvallarafbrigðin á mannlegri löngun og eðlishvötinni. Í sameignarumhverfi eru sömu afbökurnar eins og eiturhegðun: framkvæmdastjórinn sem neitar að hlusta, CFO sem eldar bækurnar, miðstjórinn sem stjórnar með ótta, eða teymið sem safnar auðlindum til afskipta alls skipulagsins. Það sem gerir þessar syndir ekki til dauða heldur er ekki einrækta í verki heldur að þær hafa persónu, og langtíma frammistöðu.

Stolt: The Arrogance sem blinds

Stolt situr efst á hefðbundnum lista af ærum ástæðum. Leiðtoginn tekur upp of mikla trú á eigin óskeikulleik, lokar flæđi heiðarlegra afturkippna og skapar hættulegt bergmál. Þegar stoltið tekur rætur er það þaggað niður, staðreyndir eru kirsuberjar-vellur, og hörmuleg verkefni velta sér áfram vegna þess að enginn vogar sér að segja keisaranum að þeir eigi engin föt. Hrun Lehman-bróður árið 2008 var ekki bara misheppnað áhættufyrirsætur; það var misheppnað forystumanna sem neitaði að viðurkenna að kerfið væri í hættu.

Foringjarnir rugla oft saman sjálfstrausti. Þeir geta umkringt sig með samhljóðum, en hæfum liðsfélögum, annaðhvort ósamþykkt eða leyfi. Samtökin missa getu sína til sjálfsforstöðu. Spillingin fer inn í þegar enginn ein spurning vaknar að leiðtoga sem hefur byrjað að leggja söfnunina að jöfnu við eigin sjálfsálit. Hroki og stolt krefst vísvitandi verka sem brjóta utanaðkomandi eftirlit, snúa forystuhlutverkum og viðurkenna opinberlega mistök. Aðeins þegar viðkvæmni verður að valdbeitum.

Græđgi: Vél spillingar innan stofnana

Ef stolt er synd, er ágirndin að ganga um. Óseðjandi löngun í meiri hagnað, meiri markaðshlutur, meiri markaðseign, fleiri persónulegur auður - getur látið leiðtoga réttlæta nánast alla hegðun. Ernron hneykslið er áfram kennsludæmi: framkvæmdastjóri sem hagræðir fjármálayfirlýsingar, falin skuld, og verðlaunafé til að halda persónulegum bræðslu- og hlutabréfakostum í góðu kasti, að lokum eyða milljörðum í hluthafa og eyðileggja starfsferil. Ágirnd er sjaldan einhæf aðgerð; hún dafnar í menningu þar sem hvötin er röng og er léleg.

Ágirnd nútímans ber oft grímu ◯ hluthafans gildið sem nær hámarki í hámarksaukningu ◆ eða ágengum vaxtarmarkmiðum. Það að beita ágirnd merkir að fólk skeri niður siðferðilega horn, yfirgangi eða notfærir sér ekki þá sem eiga hlut að máli, eða notfærir sér þá sem kaupa vörur og viðskiptavini. Skipulag sem setja skammtímaafköst í mat á árangri eru traust. Leiðtogar verða að ganga frá samningum sem brjóta gegn meginreglunum, jafnvel þegar þeir lofa að afla sér stórra hugsa, til að auka siðferðiskröfur til að ná aldrei í skefjum.

Stencils

Áræði í forystu er ekki alltaf það frekjukast sem við ímynda okkur; það getur líka skotið af stað taumlausri samkeppnisárás sem eyðir starfsstöðlum, eða skapað menningu ótta manna sem er dauðhræddur við að tala um. Leiðtogi sem keyrir af reiði gæti kveikt upp í kýlum af hendi illgirni, en lævísi skaðann er hindrun á nýsköpun og sálfræðilegu öryggi.

Rannsóknir [3] sýna fram á að leiðtogar sem stjórna reiði sinni þurfa að byggja upp stöðugar og traustar leiðir til að draga úr ábyrgð á henni. [3] Rannsóknir sýna að leiðtogar sem stjórna reiði sinni þurfa að byggja upp stöðugtra lið. [3] [3:0] [3:] Ratvísitölur] sýna fram á að leiðtogar sem stjórna reiði sinni, eru ábyrgari fyrir því að þeir verða leiðtogar frekar en að leysa vandamál. Leiðtogar sem læra að stöðva áður en þeir svara, sem spyrja sig hvort reiði þeirra sé í réttu hlutfalli við og hvað sé árangursrík.

Öfund: Þögull Saboteur of Collaboration

Öfundin flũgur oft undir ratsjánni, ūví hún er sjaldan sögđ opinberlega. En ūegar leiđtoginn finnur stađgengil, framleiđsla keppinauts, ūrķunarađila, eđa jafnvel undirmanna, ūá kemur hann af stađ ķheftri hugsun. Í stađ ūess ađ fagna liđ vinnur, öfundandi leiđtogar safna upplũsingum, lélegum kolforeldrum eđa vísvitandi ađgerđum sem gætu látiđ einhvern líta vel út. Ūessi hegđun tárar starfsemi niđur samvinnandi samvinna sem nútímasamtök treysta á og skapa klækjarhús sem truflast af vettvangi í raun og veru.

Leiðtogar verða að skipuleggja og bera saman þau kerfi sem veita fólki góða viðurkenningu og að það sé umbunað fyrir að hjálpa öðrum að ná árangri. Verðlaun sem byggðar eru á jafnöldrum, 360 gráðu viðbrögð og opnar umræður um starfsáhuga um frama, geta gert lítið úr þeirri leynd sem leyfir öfund að grafa undan. Þegar leiðtogar hampa afrekum annarra eru greinilega hampaðir jafnvel þeir sem þeir telja keppinautar vera gnóttarefni sem gerir þá ónæma fyrir þessari banvænu synd.

Draumur, löngun og misnotkun valds

Í forysta samhengi, seiðir, nær girndin fram yfir þráhyggju í áhrifum, aðdáun eða stjórn. Þegar leiðtogi sér stöðu sína sem leyfi til að notfæra sér aðra sturlun, mismunun eða óviðeigandi sambönd brjóta þeir gegn grundvallartraustinu sem gerir forystu mögulega. # Umfangsmikil hreyfing afhjúpaði hve útbreidd slík spilling er, með öflugum tölum sem halda stöðu sinni í þagnar niður í fórnarlömb og ráðskast með starfsframa. Gögn frá [[FLT: 0] EOC [FLT: 1] sem sýnir fram á að vinnuárásin er áfram dýr, langvinn, og skaðleg vandamál, sem eyðir siðferðilegum störfum og kemur í veg fyrir að fyrirtæki séu mjög alvarleg.

Barist gegn lostafullri spillingu krefst þess að stefnur sem eru skýrar, engin þol gegn hefnd og mest alvarlega forystudæmi sem aldrei rugla saman yfirvaldi í leyfisskyni. Æfingin verður að vera skyldug, eins og skýr gildi, ekki reitaleit. Leiðtogar ættu að rannsaka atferli sín af mikilli nákvæmni: Krefjast þeir hollustu sem er persónulegur en ekki atvinnumaður? Hvort þeir séu eftirsóknarverðir eftir eigin hugðarefnum?

Glottony: Ofnotkun sem hefur áhrif á skipulagið

Glottony er minna um mat í borðstofunni og meira um leiðtoga sem er óseðjandi löngun í auðlindir, mannúð, athygli, lánsemi, mat sem er öðrum til góðs. Ofátssamur framkvæmdastjóri gæti safnað fé fyrir gæludýrsverkefni á meðan gagnrýnisdeildir berjast við úrelt verkfæri. Þeir gætu yfirbókað lið sinn til að gera lítið úr hernaðarlegum hugsunarhætti eða að kostnaðarsemi sem ferðalög og ferðalög á meðan þeir prédika nauðgunarlaust starfsfólk. Þessi synd elur til reiði og vanmáttar, að lokum spillt þeirri tilfinningu að sameiginleg örlög eigi að binda samtök saman.

Sjálfbærar forystuaðferðir krefjast stjórnunar í huga sér. Það þýðir að það er nauðsynlegt að setja skýr viðmið varðandi flutning auðlindar, gera fjárhagsáætlun gegn réttindum og halda forystumönnum ábyrgum fyrir því hvernig þeir koma út umbun. Einföldunarhæf gjöld eru engin niðurrifsupphæð þar sem hægt er að réttlæta öll kostnaðargjöld á ný, ekki aðeins varin vegna þess að Δit◯ minn. Þegar leiðtogar styra sjálfir beltin sín fyrst sem eru yfirveguð, einfalda skrifstofur, greiðslu bķnusuðu bķnus á erfiðum tímum, sýna þeir að þeir hafa ekkert pláss í heilbrigðri menningu.

Sloth: Samúðarskilningur sem er óverðskuldaður

Sloth lítur ekki alltaf út eins og leti. Í forystu sinni dulbýr það sig oft sem ◆ arcientic sendinefnd eða Δempicement, sem er í raun bara alger ábyrgð. Slothful leiðtogar halda ekki erfiðum samræðum, seinkar gagnrýnum ákvörðunum þar til hættuástand neyðir hönd sína eða hunsar snemmbúin viðvörunarmerki um siðferðilega hegðun vegna þess að það myndi krefjast óþægilegrar viðleitni. Þessi framsókn er undaneldisland spillingar: Ef enginn er að horfa á, sjálfskapar - og fjársvik geta þrif þrif orðið óað.

Umfang smásjá í vinnuafli er oft bein viðbrögð við letilegri forystu. Þegar stjórnendur gera ekki árás, viðurkenna eða þróa fólkið sitt, þá eiga starfsmenn að hætta að sýna þagmælsku. Sama meginregla gildir um siðfræði: þegar leiðtogar snúa auga að minniháttar misferli gefa þeir til kynna að staðlar séu umskornir. Þegar letlar eru teknir með í gang með kerfi sem er skylt ábyrgðarvinnu, eða þróar með sér vinnukerfi, þá eiga þeir við umsækjendur að fylgja sömu viðmiðum og að vera sýnilegir í röð yfirmanna á framlínu. Leiðtogar, eru virkir og sýna meiri háttar viðbrögð við aðra.

Ráð til að sporna gegn sóknum sjö í daglegu starfi

Það þarf meira en aðeins að vera meðvitaður um þessa rótgrónu lesti; það krefst steypulegrar hegðunar sem er ofið í skipulag.

  • [Floster Radical Candor] Byggðu upp samskiptaloftslag þar sem fólk getur reynt á hugmyndir án þess að óttast refsingu. Þetta ræðst beint á stolt með því að tryggja leiðtoga sína að heyra óþægileg sannindi reglulega.
  • ]] Gefa út ótilgreindar upplýsingar fyrir lang-Term ráðvendni:[1] Að flytja umfram gróðabónur. Bind bætur til viðskiptavina ánægju, starfsmannasöfnun og umhverfissiðferð til að svelta græðgi.
  • Nortalize Emotional Resources Test: Veita auðlindir til álagsstjórnunar og skilnings á þroska þannig að reiði verði ekki sjálfgefin svörun við þrýstingi.
  • Kreate Cross-Functional snúningar: Þegar fólk gengur í skóm annarra deilda, öfundin hverfur vegna þess að það skilur að mismunandi hlutverk hafa mismunandi erfiðleika í för með sér.
  • .Þvinga glært skýrslumerki: [3. FLT:1] Gakktu úr skugga um að áhættuhlutfall og meðferðarheldni óháð stjórninni, ekki eingöngu framkvæmdastjóranum. Formaður sem er á móti losta eða matháki má ekki geta bælt rannsóknir.
  • ] . ..þjálfun, ekki bara niðurstöður: Gljár dafna þegar einungis stór vinnur verður tekið eftir. Að viðurkenna stefnufasta, siðfræðilega daglega viðleitni styrkir gildi stöðugrar forystu.

Ráðvendni sem friðþægingarefni

Í kjarna sínum er hver einasta banvæn synd tákn þess að ráðvendni sé rofin milli leiðtoga sem er opinber og persónuleg skyndihvöt; ráðvendni er ekki merki um kyrrstöðu heldur röð ákvarðana sem eru endurtekin undir álagi. Leiðtogi með ráðvanda einstaklinga sem þeir framfylgja í sömu reglum og þeir framfylgja öðrum.

Traust, hin fullkomna gjaldmiðill forystu, safnast upp þegar teymið sér að leiðtogi þeirra veitir ekki bara mótstöðu á almannafæri heldur þegar enginn fylgist með. Þetta treystir því að opin samskipti og gagnkvæm virðing sé nauðsynleg til að horfast í augu við syndirnar. Í hagnýtum skilningi er ráðvendnin jafn ströng og strang stjórnandi: skýr lög um hegðun, sjálfstæðar siðferðislínur, reglubundnar menningarrannsóknir og ◯a borð sem heldur aðalstjórninni við sömu staðla og allir aðrir. Án þess að innviðir séu í aðalatriðum, getur jafnvel vel upplýstir leiðtogar leitt út í synd áður en þeir gera sér grein fyrir því.

Byggt upp siðmenntaða menningu

Einstakir viljastyrkir gegn þessum syndum nægir aldrei. Skipulag verða að hanna kerfi sem gera rétta slóð að auðveldum vegi. Það byrjar á því að ráða persónu sem er í aukahlutverki, nota spurningar byggðar á gildum viðtöl og mat á aðstæðum. Á ferja ætti að fela í sér djúpa dũfu í fyrirtækið sem vinnur siðfræðisögu aragrúa og ör þess vegna sem nýir starfsmenn skilja staðlanar frá degi eitt.

Ef skjólstæðingur býður upp á persónulega gjöf sem fer yfir stefnuskilmála, sem er of há, gengurðu í gegnum ákvarðanatökuna, leiðréttir samræðurnar. Ónafngreind púlskönnun getur fylgst með því hvort starfsmenn séu öruggir að tala, sem þjónar sem snemmbúið viðvörunarkerfi fyrir syndir eins og reiði, stolt eða öfund, hróðlast út í menningu.

Ekkert drepur siðfræðimenning hraðar en að sjá góðan listamann ganga í gegnum eituráhrifahegðun á meðan hætt er að taka litla þátttaka af völdum lítils brots.

Niðurstaða

Hin sjö banvænu Sin eru ekki fornöld, þau eru enn-vingjarnt kort af þeim viðkvæmu galla sem allir leiðtogarnir bera. Dramb hættir að læra. Ágirnd eldsneytismengun. Skattvopnamat. Engisprettur. Laust ofbeldisúrgangur getur valdið glundroða. Enginn leiðtogi er ónæmur, en þeir sem rannsaka þessi mynstur og byggja varnarkerfi í kringum þá geta breytt hugsanlegri reynslu í sögu.

Baráttan gegn spillingu hefst ekki á nýrri stefnu eða hlýðni heldur hefst hún þegar leiðtogi lítur í spegil, viðurkennir getu sína til að syndga og velur sér að lifa af þessar syndir dag frá degi, með auðmýkt, sjálfstjórn og óhagganlegri skuldbindingu við fólkið sem hann þjónar.